Методичка263 статьи
Почему нет?
18.10.2010
Энди Серновитц приводит очередной пример хорошего тона, практикуемого Amazon. На этот раз речь идет о случаях, когда покупатель не может добавить товар в корзину. Пример: Надпись под названием товара гласит: «В данный момент заказать этот товар в качестве подарка невозможно». Справа от нее, в красном овале – волшебные слова «Почему нет?». При клике на них [...]
E-mail рассылка интернет-магазина в мире без картинок
13.10.2010
Из блога Better Retail. Вот как выглядит письмо из рассылки Cole Haan, когда его рассматривает менеджер по маркетингу этого интернет-магазина: А вот каким это же письмо видит получатель: По умолчанию, картинки не загружаются во многих почтовых сервисах и клиентах. Ниже — пример того, как можно и красоту сохранить, и все-таки донести информацию даже в рамках [...]
Сообщества покупателей: сервисы Justbought.it и Scordit
02.04.2010
Не так давно мы писали о «Твиттероподобных сервисах для интернет-покупателей», Blippy и WhosRich.me. На этой сцене появился еще один актер: канадский Justbought.it. Отличие этого сервиса (на данном этапе, по крайней мере) — в географической привязке аккаунтов пользователей и использовании augmented reality, т.е. «дополненной реальности». Пользователи Justbought.it могут фотографировать свои новейшие приобретения и делиться радостью с [...]
Анализ конкурентов
11.03.2010
Shopolog says: лучше, конечно, провести анализ конкурентов до фактического открытия, чем впоследствии (с удивлением) обнаружить сильных игроков на вашем поле. Однако многие позиции, представленные в этом материале, подразумевают, что этап создания интернет-магазина уже позади. Тем не менее, советы полезны и в том случае, если вы только планируете запуск. Анализ конкурентов, может быть, не рассматривается многими [...]
Коротко: как заставить людей рекомендовать ваш сайт
23.02.2010
(от первого лица) Набрел в сети на интересный сайт, MeetTheBoss.tv . На ресурсе размещаются интервью (видео, аудио, во время просмотра можно вывести транскрипт) с бизнес-лидерами. Причем лидеры, которым уделяет внимание MeetTheBoss.tv — действительно акулы бизнеса, матерые игроки. Например, можно посмотреть/послушать интервью с президентом Adidas Гербертом Хайнером (Herbert Hainer), главой Rolls-Royce Motor Cars Томом Первсом (Tom Purves), [...]
Статистика Google: данные из первых рук
11.02.2010
Подбор ключевых слов — неотъемлемая составляющая поисковой оптимизации и планирования рекламной кампании с платой за клик (контекстная реклама). С Яндексом все понятно: статистику запросов этот поисковик выдает на http://wordstat.yandex.ru. C Google ситуация обстоит сложнее: более 1000 человек в месяц вводят в поле поиска того же Яндекса запрос «статистика Google». В англоязычной сети есть сервисы Wordtracker и [...]
Твиттероподобные сервисы для интернет-покупателей
08.02.2010
Shopolog says: все, что сказано ниже о твиттере — личное мнение. Наше личное мнение может отличаться от вашего личного мнения. Твиттер — штука загадочная. Изначальная идея была не самой удачной: твиттер предназначался для того, чтобы люди могли в любой момент времени кратко (140 символов) описать, что они делают в настоящий момент. По задумке разработчиков, это должно [...]
Когда знание – зло
21.01.2010
Многие интернет-продавцы считают, что их профессиональный подход к созданию и обслуживанию интернет-магазина — конкурентное преимущество. Они вложили время, силы и деньги в разработку, отлично знают продаваемый товар и т.д. Однако действительно ли все это так полезно? В книге Made to Stick Чипа и Дэна Хитов (Chip and Dan Heath) описывается интересный эксперимент. Несколько человек разделяют [...]
Выбор целевой страницы для контекстной рекламы
09.01.2010
Неверно выбранная целевая страница, на которую попадают пользователи после клика по вашей рекламе, означает потери. В отдельную задачу подбор целевой страницы при подготовке контекстной кампании выделяется редко, так как бытует мнение, что момент этот очевиден и особого внимания не требует. Но часто практика показывает обратное.
Секонд-хэнд в интернет-магазине
03.11.2010