Методичка221 статья
Мобильные приложения в коммерции: 15 примеров
28.10.2011
Мы уже приводили примеры мобильных приложений для электронной коммерции. Так как тема вызвала живой интерес, решили перевести еще один материал. Материал подготовлен на основе 15 Mobile Retail Apps that Enhance Customer Experience из Practical eCommerce Ритейлеры создают мобильные приложения, которые могут гораздо больше, чем просто показывать товар на экране мобильного устройства. Эти приложения способны помочь покупателю [...]
Как и зачем считать конверсию во второй заказ.
27.10.2011
Конверсия покупателя во второй заказ является одной из важнейших характеристик качества вашего продукта и предоставляемого сервиса. Согласитесь, что если, купив в интернет-магазине что-то впервые, клиент возвращается – это означает, что вы хорошо работаете. Однако на практике оказывается, что под термином «конверсия во второй заказ» разные люди понимают совсем разные вещи. Постараемся дать определение и описать, [...]
«Скидки в обмен на лайки»: как мы в Toyzez.ru перенесли в Facebook механики купонных сервисов и групповых покупок
25.10.2011
По разрешению Константина Бочарского, замечательного журналиста и создателя интернет-магазина товаров для детей Toyzez.ru публикуем его статью про интересную механику маркетинговой акции. Итак: «В конце лета мы, в интернет-магазине Toyzez.ru провели акцию «Скидки в обмен на лайки». Суть: мы выбрали популярный востребованный товар и предложили на него хорошую скидку при условии,
CashBack как способ организации партнерской программы.
25.10.2011
Каждый интернет магазин/сервис сталкивается с проблемами поиска новых клиентов, мотивации постоянных покупателей и увеличения количества продаж. Сервисы класса Cash Back во всем мире помогают в решении этих проблем, предоставляя дополнительный, стабильный канал продаж с оплатой за клиента и готовую программу лояльности. Это один из самых популярных способов организации партнерского маркетинга (affiliate marketing). В рамках нашей [...]
Не аналитиксом единым…
21.10.2011
В России самыми популярными системами статистики являются Liveinternet, Rambler TOP100 (популярны во многом потому, что одновременно являются популярными каталогами сайтов, которые генерят трафик и позволяют сравнивать сайты между собой). Если смотреть именно на аналитические инструменты, то здесь популярны Google Analitics и Яндекс-Метрика. Продвижение последней отчасти обусловлено, тем что Яндекс использует поведенческие характеристики для ранжирования сайтов [...]
Подарочные сертификаты в интернет-магазине: готовимся к праздникам
04.10.2011
Подарочный сертификат – универсальная вещь. Преподнося сертификат в качестве подарка, вы исключаете возможность ошибки в выборе, ведь получатель сам подберет себе то, за что заплатит с помощью этого сертификата. Википедия сообщает, что подарочный сертификат – некая карта, которая несет эквивалент своей стоимости. С точки зрения маркетинга, подарочный сертификат – способ искусственного увеличения оборота и аккумуляции [...]
Экстремальное «предложение дня»
11.04.2011
Недавно мы рассматривали 1DealADay, на котором товары продаются со скидкой вплоть до 90%, при этом предложение действительно всего один день. Модель deal-a-day, лежащая в основе этого интернет-магазина, проверена, признана жизнеспособной и прибыльной. В сети достаточно много подобных ресурсов, а «предложение дня» – популярный способ повышения продаж (и ликвидации залежавшегося товара) среди интернет-продавцов. Казалось бы, особо [...]
Повышение продаж интернет-магазина в праздники: 8 советов
07.12.2010
Чем раньше вы начнете предпраздничную суету в своем интернет-магазине, тем лучше. В принципе, и сейчас еще не поздно сделать что-то для повышения продаж. Ниже – восемь советов, которые помогут вам выжать максимальную прибыль из празднично-подарочного сумасшествия. Бесплатная доставка Посчитайте, какая сумма в чеке позволит вам безболезненно отправить заказ покупателю за свой счет. Бесплатная доставка в [...]
Товар-приманка, aka «убыточный лидер»
30.11.2010
Есть ли в вашем магазине так называемые loss leaders, «убыточные лидеры»? Убыточный лидер – это товар-приманка, продающийся по сниженной цене с целью заманить клиента, «заставить» его сделать первый заказ с прицелом на то, что рано или поздно он вернется и сделает вторую покупку. «Сниженная цена» здесь может означать и прямой убыток, то есть продажу по [...]
Позитивный PR: учимся общаться в социальных медиа.
02.11.2011