Методичка263 статьи
Топ 10 самых конвертирующих интернет-магазинов: сходства и различия
21.10.2010
Shopolog says: эта статья — продолжение «разоблачительной» серии от Чарльза Николлса, в которой он анализирует интернет-магазины с самым высоким показателем конверсии. Первая часть — здесь. Все десять компаний, заведующие интернет-магазинами с самой высокой конверсией, имеют некоторые одинаковые признаки. Самый явный из них – использование директ-маркетинга как основного инструмента. В интернет-магазинах представлены разные товарные группы, но методика [...]
Анализ десяти интернет-магазинов с самой высокой конверсией
20.10.2010
Shopolog says: (уже) небезызвестный нашим читателям Чарльз Николлс, (Charles Nicholls), основатель и CEO компании SeeWhy, взялся раскрыть секреты десяти интернет-магазинов, конверсия которых представляется заоблачной подавляющему большинству онлайн-продавцов и им сочувствующих. Мы уже публиковали десятку лучших по этому показателю сайтов. Чарльз выдал три статьи на тему; их реферировал и опубликовал Oborot.ru. Тем не менее, мы не [...]
Повышение эффективности рассылок: привычки покупателей
08.10.2010
Shopolog says: очередной пост на тему повышения конверсии интернет-магазина от Чарльза Николлса (Charles Nicholls), основателя и CEO компании SeeWhy. На этот раз, речь об одном из аспектов e-mail маркетинга. В преддверии «черной пятницы» (день больших скидок в американских магазинах), большинство маркетологов резко увеличивает количество рассылаемых клиентам электронных писем. Так как же сделать так же увеличить [...]
Чекаут: «туннельная» конверсия
14.09.2010
Shopolog says: в основу этого материала легла очередная заметка Чарльза Николлса (Charles Nicholls), основателя и CEO компании SeeWhy, специализирующейся на анализе неоформленных заказов и разработке методов борьбы с этим «недугом» интернет-магазинов. Конверсия интернет-магазина — один из ключевых показателей его успешности. Однако часто при расчете конверсии интернет-продавцы принимают во внимание не те данные, которые дают более [...]
Коротко: стоимость доставки и конверсия
23.08.2010
Эта заметка — часть серии коротких публикаций на тему конверсии в Practical eCommerce. Советы дает Чарльз Николлс (Charles Nicholls), основатель и CEO компании SeeWhy, специализирующейся на анализе неоформленных заказов и разработке методов борьбы с этим «недугом» интернет-магазинов. Далее — прямая речь Чарльза. Ничто так не расстраивает клиента, как неожиданные «плюсы» к цене за доставку и [...]
Повышение конверсии с помощью видеороликов
24.06.2010
В марте 2007 года интернет-магазин разнообразных сумок и сопутствующих принадлежностей eBags начал эксперимент: на страницах товаров стали появляться видеоролики, показывающие товар «в действии». В феврале 2009 года eBags опубликовал отчет об этом эксперименте. Согласно этому отчету, на страницах товаров интернет-магазина появилось 210 роликов, 85% которых были сделаны силами магазина, 15% — получены от производителей изделий. eBags заявляет следующие [...]
Продажи интернет-магазина: повышаем уровень доверия покупателей
27.05.2010
Доверие к интернет-магазину — исключительно важный фактор. Если не каждый первый, то уж точно каждый второй потенциальный покупатель, находя в интернет-магазине нужный товар, задает себе вопрос: «Могу ли я доверять этому продавцу? Где гарантия того, что я действительно получу товар?». При отправке заказа наложенным платежом эти вопросы теряют свою остроту, однако за ними неизбежно следуют [...]
Постскриптум и повышение продаж
20.04.2010
Shopolog says: эта статья — «чистый» перевод, без проекции содержимого на деятельность интернет-магазинов, адаптации и т.п. Но вам наверняка не составит труда прикинуть, что описанный ниже феномен можно выгодно использовать в описаниях товаров и категорий. Впрочем, материал применим и ко всем другим «продающим» текстам, которые присутствуют на сайте. Постскриптум — клише в копирайтинге. Кажется, он [...]
Предзаказ и увеличение продаж интернет-магазина
16.04.2010
Начнем с примера. Недавно компания «Tau Ventures» запустила проект PreOrder.It. Суть проекта — создание площадки, где покупатели смогут приобретать товары, которые еще не поступили в продажу. Из текста «О нас» на PreOrder.It: На сайте предусмотрено два типа пользователей: покупатели и продавцы. Покупатели имеют возможность ознакомиться с пресс-релизами компаний, выяснить, какие модели, с какими характеристиками, в [...]
Топ 10 интернет-магазинов с самой высокой конверсией: одинаковый подход к делу
01.11.2010