Смотрите в каталоге
Курьерские службы
Коллеги, привет. Мы ищем фулфилмент партнера. Ниже я опишу наши требования, пожелания и видение этого процесса, а вы напишите, пожалуйста, ваши предложения, комментарии или поделитесь опытом: 1) Количество заказов в месяц ~ 80 2) Средний чек ~ 4000 рублей 3) Среднее количество позиций в заказе ~ 1.5 4) Средний вес заказа ~ 1-1.5 киллограма. 5) 80-90% заказов по Москве и МО, остальное регионы 6) Поставщики ~ 5, с расширением до 6-8. По доставке работаем с http://axiomus.ru и в целом довольны (и мы, и клиенты). Сейчас отвозим с нашего склада до 22:00 к ним, на след. день клиент получает. По Москве работаем со своей кассой. С технической стороны процесс построен следующим образом: 1) Заказ приходит с сайта, по телефону или агрегаторов типа wikimart.ru 2) С сайта автоматически попадает в moysklad.ru, с телефона и викимарта переносим в мойсклад вручную 3) Далее при упаковке и передаче товара переносим заказ(отгрузку) в систему axiomus Что ищем в идеале: 1) Хранение товара с четким пониманием что и в каком количестве присутствует на складе 2) Двухсторонню интеграцию с moysklad.ru, чтобы операторы продолжали работать в этой системе и понимали что и в каком количестве присутствует 3) Заполнение гарантий, пробивка чеков, вкладывание нашего буклета 4) Упаковка — сейчас пакуем в пузырчатую пленку 5) Передача на доставку в Аксиомус в тот же день до 22 вечера, т.к. довольны их ценами и качеством 6) Забор и обработка возвратов от Аксиомуса 7) Работа с поставщиками (на текщий момент возможно с какой-то координацией через нас). 8) По РФ передача в DPD (напрямую или через Аксиомус) 9) Аналитику до продажам, закупкам, актуальном складе и т.д. Т.к. продажа идет полностью в белую нужен четкий учет, на основе которого будет считаться налоговая часть (у нас доход-расход) 10) Работа по договору Естественно, хотелось бы найти партнера, которому отдали и забыли. Примерно так же, как сейчас идет работа с Аксиомусом. По деньгам хотелось бы уложиться в 10-12 тысяц в рамках текущих объемов. Пока задачи колцентра хотим оставить у себя, но как только разберемся с фулфилментом будем потихоьнку передавать и эти функции, поэтому стоит обсуждать сразу с прецелом на полноценный аутсорсинг. Соответственно к вам вопрос: 1) На сколько реалистичны наши ожидания? 2) Делитесь опытом — с кем работали по похожей схеме 3) Какие подводные камни, на что обратить внимание? 4) Если у вас есть конкретное коммереческое предложение с просчетом или вопросы для уточнения — присылайте на info@tobewell.ru Спасибо :)
Компании и сервисы: Аксиомус, DPD
Автор: Rvachev Nikita
20 января / Комментарии

Коллеги, кто-нибудь работает с франшизой СДЭКа?Как ни пытаемся заключить договор напрямую - перекидывают на франшизу - ИП из Ступино..Какие здесь кроются подвохи?

далее →

20 января / Комментарии

Добрый день, коллеги! Какими онлайн сервисами для ведения складского учета пользуетесь? Что нравится? #моедело не предлагать!

далее →

20 января / Комментарии

Есть ли здесь клиенты Боксберри? Как вы относитесь к тому, что информирование клиентов о доставке заказа на пункт теперь принудительно делается через Viber, если он у человека установлен и используется? Как вы теперь с клиентом разговариваете при подтверждении заказа?

далее →

20 января / Комментарии

Мы так привыкли, что службы доставки в Москве привозят товары быстро и в срок (в основном), что не понимаем, как выглядит картина по стране в целом. Андрей Лямин, директор по развитию Shiptor.ru в России, рассказал, как технологии решат все наболевшие проблемы логистики.

далее →

20 января / Комментарии

Оптимизируем склад. Продаем стеллажи. Отлично подходят для хранения среднегабаритных товаров. Не очень тяжелых. У нас их много, больше 50 метров.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook