Очень нужна консультация по теме продаж, но теперь применительно уже к личной жизни:

Купил в подарок подарочную карту Л'Этуаль на 5 тыс. рублей.

После разговора с работниками компании (на след.день) выяснилось, что:
1. Да, карта действует ТОЛЬКО НА 1 ПОКУПКУ. Т.е., если я приду в магазин и куплю товара на 1,5 тыс. рублей, то оставшиеся 3,5 тысячи просто сгорают.
2. Нет, вернуть ее невозможно, потому-что такова политика компании.

Вопрос: хочу вернуть карту нафиг, но меня посылают туда-же... Просто бесит!

Действительно они имеют право так делать? Готов потратить больше 5 тыс. рублей, но доказать, что козлы они, а не я! Пока выходит последнее...

P.S. Сам периодически сталкиваюсь с подобной ситуацией, правда со стороны продавца, но мы всегда по первому требованию возвращаем деньги и как происходит процесс при неблагоприятном развитии ситуации просто не знаю. :(

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Автор: Дмитрий Новиков
23 января / Комментарии

Ищем e-commerce специалистов. Есть проект 1800 точек оффлайн продаж в Москве и в Питере, но не развиты онлайн-продажи. Собираем команду для организации e-commerce. Основная задача - это организовать онлайн-продажи (в том числе бизнес-процессы) начиная от переделки сайта (точнее разработки нового), рекламы, аналитики и до организации доставки до конечного потребителя.

далее →

23 января / Комментарии

Кому Ашманов и партнеры настраивали контекст? Что скажете про опыт сотрудничества с ними? Только честно. Спасибо заранее.

далее →

23 января / Комментарии

Коллеги, какие существуют законные варианты для приема невозвратной предоплаты у розничного клиента? Так называемый, "задаток". Например, за "предпродажную подготовку": http://sunlight.net/contract/?article=56966&pickup=31.01.2017&outlet_id=96090c09-9f9b-11e3-aa69-001018f04542 http://sunlight.

далее →

23 января / Комментарии

Добрый день! Интересен ваш опыт работы с кладовщиками. Подписываете ли договор мат. ответственности? Как боретесь с воровством? (Внезапная инвентаризация, камеры) Что используете для складского учета? Как нанимаете людей? (знакомые, родственники и тп?) Спасибо!

далее →

23 января / Комментарии

Ребята, всем привет! А посоветуйте, пожалуйста, консультанта/маркетолога/компанию которая может после анализа найти точки для роста ИМ, а возможно даже и разработать стратегию развития. Оборот ИМ - несколько сотен миллионов рублей

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook