Смотрите в каталоге
Курьерские службы
СДЕК ворует мои деньги!  Посылаю лучи ненависти "замечательной" компании СДЕК. И советую всем лишний раз подумать, прежде с ней связываться. Если кратко, то суть истории такова: 7 октября! мы вызвали курьера СДЕК, для того чтобы забрать 2 заказа для клиентов. Было 3 места, один заказ большой был и упакован в 2 коробках. Мы довольно тесно сотрудничаем с Аксиомусом, поэтому оформили заказ как самовывоз, и отправили курьера в пункт выдачи заказов Аксиомуса, чтобы курьер забрал все оттуда, в удобное ему время. Курьер приехал, расписался в получении товара и увез наши отправления. Через неделю!!! я получил письмо, что в СДЕКЕ ожидают поступления моих заказов. Начали разбираться. Оказалось что из 3 коробок, 2 они потеряли, а одну отправили клиенту. В СДЕКе мне сказали, что будут искать эти отправления. Искали 2 месяца, постоянно кормя завтраками: подождите неделю.  Потом видимо совсем их совесть замучила, попросили предоставить закупочные цены и они будут рассматривать возвращать мне деньги или нет. Сегодня прислали бумагу, на накладных СДЕКа нет подписей, поэтому невозможно подтвердить факт передачи товара в СДЕК. Видимо подпись в получении товаров от Аксиомуса их курьером, они за подпись не считают!! Товаров там было тысяч на 15  В общим, Рафик неуноуный!  PS В продолжении истории, на прошлой неделе они потеряли еще один заказ, миксер стоимостью 15000 рублей. Схема та же, получили 2 заказа, один доставили, второй потеряли. Или своровали, уже не знаю. Пока опять прикидываются шлангами.  Разъяренный клиент, поставил нам кол на маркете. Мы отправили клиенту новый миксер компанией ДПД - он дошел. Старый пока "ищут"  В общем, решайте, сами стоит ли иметь дело с такой компанией. PPS в качестве доказательства могу выложить сканы документов с подписями, чтобы не было вопросов.  Интересно это я один, или это официальная политика этой компании?
Компании и сервисы: Аксиомус
Автор: melnikov
9 декабря / Комментарии

Это конечно эпический ответ от президента украинской АКИТ (АПИТУ). :) Ну и по сути, откат инициативы взад - http://www.shopolog.ru/news/ukrainskaya-apitu-otozvala-iniciativu-po-snizheniyu-ceny-besposhlinnyh-posylok/

далее →

9 декабря / Комментарии

А нет ли здесь случайно коллег из магазина акушерство.ру? или кто-то знает там людей? Спасибо!

далее →

9 декабря / Комментарии

Друзья, спасибо за фидбек по поводу битрикс&маджента. Не ожидал, что получу так много интересной инфы. (Кстати отдельное спасибо Владислав Кулагин, что порекомендовал мне эту группу. Вопрос номер 2. Подскажите компании, специализирующиеся на Битрикс e-commers, которые помогут не только сделать сайт , синхронизировать его с 1с и срм, но и помогут донастроить модель и бизнес-процессы.

далее →

8 декабря / Комментарии

#ПЭК Я все не перестаю удивляться сервису и оперативности работы логистической компании, считающей себя КРУПНЕЙШЕЙ на рынке сборных грузов:) Запросила СКАН накладной с терминала о получении 05.12.2016. Сегодня, 08.12.16 наконец-то пришел ответ: "Изготовление копий документов на подготовке.

далее →

8 декабря / Комментарии

Добрый день. Пользуемся сервисом sms.ru для оповещений клиентов по заказам. Но они просто нереальные деньги какие-то списывают. В среднем 4.8 за сообщение, состоящее из 3х смс-ок. Подскажите, пожалуйста, хороший сервис в соотношении цена-качество. Заранее благодарна :)

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook