А вы готовы идти за клиентом в мобильный интернет? 47% Российских интернет-магазинов - пока еще нет

Смотрите в каталоге
Создание мобильных сайтов и приложений

Если обратить внимание на официальную статистику, то видно, что с 2009 по 2014 года мобильный трафик в России вырос в 52 раза. При этом 11,8 миллионов человек выходят в сеть Интернет исключительно с планшетов или смартфонов.

А вы готовы идти за клиентом в мобильный интернет?

Таким образом, увеличение количества мобильных пользователей способствует росту мобильной коммерции, что не может не отразиться на деятельности Интернет-магазинов.

Сервис FlipCat.net взял рейтинг крупнейших российских онлайн-продавцов от «Коммерсантъ», актуализировав данные и обновив все рейтинги по 2015 г.

В ходе исследования они изучили 212 коммерческих ресурсов, предоставляющих услуги или реализующих товары/продукцию российским потребителям. Почти половина из них не используют адаптивные версии сайтов или приложения для продаж мобильной ЦА.

Такой факт немало удивляет, так как даже по сравнению с 2014-м годом прирост мобильного трафика в России на 2015-й год составил 72%. А это огромное количество потенциальных клиентов, упускаемых интернет-магазинами по непонятным причинам.

Следует обратить внимание на то, что 60% покупателей при выборе товара используют мобильный поиск, а 40% от всего трафика Рунета генерируют мобильные устройства.

А вы готовы идти за клиентом в мобильный интернет?

Такими темпами через год или другой большинство пользователей будут совершать покупки в Интернет-магазинах только с мобильных устройств. Поэтому те ресурсы, которые проигнорируют данный сегмент аудитории, растеряют много клиентов.

По результатам исследования FlipCat.net стало известно, что из 200 с лишним крупных онлайн-магазинов 47% никоим образом не адаптированы под мобильных пользователей. С более детальной информацией об этом можно ознакомиться на скриншоте ниже.

А вы готовы идти за клиентом в мобильный интернет?

Популярность мобильных платформ также не была обделена вниманием специалистов FlipCat. Среди лидеров четко обозначились такие операционные системы, как iOS (44%) и Android (43%). На третьем месте оказалась платформа Windows Phone (всего 13%).

Из этих данных можно сделать вывод, что наиболее целесообразным будет являться разработка приложений для устройств на iOS и Android, чем на Windows Phone. Это позволит сэкономить ресурсы и направить их в нужное русло, которое принесет плоды.

А вы готовы идти за клиентом в мобильный интернет?

Мобильную коммерцию стремительно осваивают такие отрасли, как:

1. Службы доставки еды и рестораны;

2. Авиа, ж/д билеты, транспорт, туризм;

3. Гипермаркеты (электроника);

4. Одежда, обувь и аксессуары;

5. Купонные сервисы и электронные книги.

А вы готовы идти за клиентом в мобильный интернет?

Но почему именно туристические сервисы и службы доставки раньше других осознали важность использования мобильных приложений для продаж? А ответ очевиден – их целевая аудитория совершает покупки и заказы на ходу, то есть в движении, когда нет времени сидеть за ПК, и требуется максимальная мобильность и оперативность.

И с каждым годом количество магазинов и сервисов, использующих в качестве канала продаж мобильные приложения, увеличивается в пропорциональной прогрессии. Ведь спрос, как известно, рождает предложение. Поэтому уже сегодня любым интернет-магазинам крайне важно обратить пристальное внимание на мобильных пользователей.

6.jpg

Мобильные сайты, как и приложения, имеют ряд преимуществ и недостатков. Однако, исходя из последних исследовательских данных, становится понятно, что адаптивные сайты постепенно сдают свои позиции и уступают место интерактивным мобильным приложениям, пользоваться которыми более удобно и интересно нашему потребителю.

Кроме того, мобильные приложения оказывают на пользователей притягивающее воздействие. Своим удобством, простотой и функциональностью приложения подкупают и улучшают лояльность пользователей к предлагаемым товарам или услугам.

Адаптивный сайт vs Приложение

А вы готовы идти за клиентом в мобильный интернет?

*Ссылка на полную версию инфографики.

Алексей Микеда: “Итогами работы наших специалистов стали выводы о том, что, несмотря на почти 50-процентное отставание Интернет-магазинов от мобильных тенденций, прогресс все же наблюдается.

Даже во время изучения нам приходилось регулярно обновлять данные, так как магазины постоянно запускали собственные приложения, которые также было необходимо включить в общую статистику нашего исследования.”

Мобильные приложения все больше входят в жизнь простых потребителей и все чаще используются коммерческими компаниями для получения прибыли с продаж. Вот почему Интернет-магазины не вправе пренебрегать мобильными пользователями, если хотят и далее оставаться конкурентоспособными и занимать достойную нишу на рынке торговли.

Компании и сервисы: FlipCat
Автор: Игорь Назаров

Подписаться на новости

Читайте также

29 ноября / Комментарии

Прогремела или прошелестела Чёрная Пятница? Предварительные итоги

Прогремела по российскому е-коммерсу Чёрная Пятница. Или прошелестела? Не “перегрел” ли российский е-коммерс акциями по году покупателя?
Топ-эксперт и Главный аналитик Price.ru (холдинг RAMBLER&Co) Петровский Алексей подводит предварительные итоги.

далее →

28 ноября / Комментарии

Статистика предпраздничных распродаж Black Friday

Компания Spycob, занимающаяся сбором и анализом данных на товары (одежду, обувь, аксессуары), которые позволяют находить и сравнивать цены на брендовые вещи со всего мира, объединилась с передовой аналитическо-консалтинговой компанией Excelio, чтобы построить отчет, показывающий инсайты праздничных распродаж и помогающий понять, что же на самом деле происходит со скидками в предпраздничный период, за неделю до Black Friday.

далее →

23 ноября / Комментарии

Будущее онлайн-ритейла: digital-покупатель 2.0

Каждый маркетолог или менеджер ценообразования хотя бы раз серьезно задумывался о том, каким будет онлайн-ритейл в будущем. За последние несколько лет digital изменил конкуренцию в электронной торговле: конкурентное преимущество зависит уже не столько от продукта и поведения ваших конкурентов на рынке, сколько от опыта, который получает ваш клиент вместе с покупкой. Добро пожаловать в эру "Экономики впечатлений"!

далее →

22 ноября / Комментарии

За 10 месяцев 2016 года онлайн-платежи выросли на 45%

Онлайн-платежи за первые десять месяцев 2016 года продемонстрировали рост 45% в денежном выражении по отношению к аналогичному периоду 2015 года. В количественном выражении рост за тот же период составил 48%. Заметнее всего вырос сегмент доставки продуктов питания – на 63% в рублях и на 93% в количестве оплаченных заказов. Самое значительное падение произошло в несетевой рознице, торгующей бытовой техникой, электроникой и сопутствующими товарами – здесь платежи в рублях сократились на 27%, а в количественном выражении на 61%.

далее →

17 ноября / Комментарии

Страхи, проблемы и желания интернет покупателей

Согласно опросу РОЦИТ, проведенному на интерактивной площадке “Голос Рунета” в октябре 2016 г., уже более 90% респондентов совершают покупки в отечественных интернет-магазинах, причем каждый 10-ый делает это раз в неделю. Ситуация с зарубежными интернет-магазинами пока обстоит чуть хуже, еженедельно в них заказывает товары лишь каждый 20-ый. 

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook