E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Роман Черныш, технический директор компании SeoMarket, делится своим пользовательским отчётом «E-commerce Mobile Dashboard».

В этой статье хочу поделиться одним из своих Google Analytics Dashboard, который мы используем для быстрого мониторинга эффективности продаж, и не только, c мобильного трафика.

Данный Dashboard, естественно, не стоит использовать как основой инструмент анализа эффективности мобильного трафика, но как общую сводку основных показателей и сигнализатор явных изменений — вполне!

В этой статье я поэтапно расскажу, как создавал свой Dashboard, а также выложу ссылку для скачивания готовой сводки в конце статьи.

Вот такой отчет мы получим в итоге:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

E-commerce Mobile Dashboard

Создаем новый пользовательский отчет, назовём его «Mobile Dashboard»:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Create Dashboard «Mobile Dashboard»

Следующим шагом создаём новый виджет и задаём ему параметр фильтрации трафика. Выбираем исключительно мобильные устройства:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Data Filter: Mobile (Including Tablet) — Yes

После сохранения получаем такой блок (виджет) с данными о доходе исключительно с мобильного трафика (за выбранный период времени):

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Revenue

Следующий виджет который, я разместил на своем Dashboard, отображает какая доля продаж приходится именно на продажи с мобильных устройств от полной доли продаж магазина:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Revenue by Mobile (Including Tablet)

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Revenue by Mobile — Widget

Следующим создаём виджет доходов мобильного трафика с сегментацией по наиболее популярным маркетинговым каналам:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Revenue by Channel

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Revenue by Channel — Widget

Для более детального анализа создаём виджет ТОП-10 кампаний приносящих прибыль с мобильного трафика. В этот же виджет я включил показатель отказов:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Campaign

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Campaign — Widget

Чтобы понять какие именно мобильные устройства приносят прибыль, создаём следующий виджет ТОП-6 устройств:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Device

На виджете видно, что больше всего прибыли (по мобильному трафику) приносят владельцы Apple iPad. Прибыль от этих устройств составляет 24,3% от общей прибыли мобильного трафика.

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Device — Widget

Используем виджет в виде таблицы для вывода информации по количеству сессий и показателя отказов по ТОП-10 популярных устройств:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Device Sessions

Полученные данные помогут определить наиболее популярный устройства входа на сайт, а показатель отказов подскажет насколько сайт адаптирован под определенное устройство:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Device Sessions — Widget

Дальше я установил виджет для вывода процента отказов по трафику полученного с мобильных устройств:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Bounce Rate

Само по себе это значение ни о чем не говорит, но я пожелал иметь его на виду:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Bounce Rate — Widget

Выводим ТОП-10 целевых страниц сайта по количеству входов, так же выводим для них показатель отказов:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Landing Page

В табличных данных видно, что популярные страницы по количеству входов имеют высокий коэффициент отказов, а значит, следует уделить на них больше внимания и детальней проанализировать и выявить причину:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Landing Page — Widget

С помощью двух простых показателей — просмотр страниц и время пребывания на странице, можно определить, что люди любят читать, с какими страницами сайта взаимодействуют больше, какой контент на сайте является популярным за выбранный период времени. Выводим это в табличных данных:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Popular Mobile Content

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Popular Mobile Content — Wifget

Это все виджеты которые я использую в своем Dashboard. После их создания они в хаотичном порядке находятся в панели, и их следует упорядочить, привести в логическую структуру отображения. Для этого просто перетягиваем блоки:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Widget Position

Я рекомендую структурировать свой Dashboard, распределяя блоки виджетов по следующей структуре:

  • Доходы
  • Кампании/маркетинговые каналы
  • Контент
  • Мобильные устройства

В итоге у меня получился такой Dashboard:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Скачать Mobile Dashboard можно здесь.

Автор: Роман Черныш, технический директор компании SeoMarket

Автор: Игорь Назаров

Подписаться на новости

Читайте также

29 ноября / Комментарии

Прогремела или прошелестела Чёрная Пятница? Предварительные итоги

Прогремела по российскому е-коммерсу Чёрная Пятница. Или прошелестела? Не “перегрел” ли российский е-коммерс акциями по году покупателя?
Топ-эксперт и Главный аналитик Price.ru (холдинг RAMBLER&Co) Петровский Алексей подводит предварительные итоги.

далее →

28 ноября / Комментарии

Статистика предпраздничных распродаж Black Friday

Компания Spycob, занимающаяся сбором и анализом данных на товары (одежду, обувь, аксессуары), которые позволяют находить и сравнивать цены на брендовые вещи со всего мира, объединилась с передовой аналитическо-консалтинговой компанией Excelio, чтобы построить отчет, показывающий инсайты праздничных распродаж и помогающий понять, что же на самом деле происходит со скидками в предпраздничный период, за неделю до Black Friday.

далее →

23 ноября / Комментарии

Будущее онлайн-ритейла: digital-покупатель 2.0

Каждый маркетолог или менеджер ценообразования хотя бы раз серьезно задумывался о том, каким будет онлайн-ритейл в будущем. За последние несколько лет digital изменил конкуренцию в электронной торговле: конкурентное преимущество зависит уже не столько от продукта и поведения ваших конкурентов на рынке, сколько от опыта, который получает ваш клиент вместе с покупкой. Добро пожаловать в эру "Экономики впечатлений"!

далее →

22 ноября / Комментарии

За 10 месяцев 2016 года онлайн-платежи выросли на 45%

Онлайн-платежи за первые десять месяцев 2016 года продемонстрировали рост 45% в денежном выражении по отношению к аналогичному периоду 2015 года. В количественном выражении рост за тот же период составил 48%. Заметнее всего вырос сегмент доставки продуктов питания – на 63% в рублях и на 93% в количестве оплаченных заказов. Самое значительное падение произошло в несетевой рознице, торгующей бытовой техникой, электроникой и сопутствующими товарами – здесь платежи в рублях сократились на 27%, а в количественном выражении на 61%.

далее →

17 ноября / Комментарии

Страхи, проблемы и желания интернет покупателей

Согласно опросу РОЦИТ, проведенному на интерактивной площадке “Голос Рунета” в октябре 2016 г., уже более 90% респондентов совершают покупки в отечественных интернет-магазинах, причем каждый 10-ый делает это раз в неделю. Ситуация с зарубежными интернет-магазинами пока обстоит чуть хуже, еженедельно в них заказывает товары лишь каждый 20-ый. 

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook