TTFB и TTI: новые метрики

Смотрите в каталоге
SEO (управление и аналитика)
TTFB и TTI: новые метрики

Начнем с оговорки: новые метрики являются изобретениями Radware и Zoompf. Radware –известная компания, обеспечивающая доступность ключевых сервисов и инфраструктуры. Zoompf – менее известный оптимизатор сайтов (скорость и пр.). Приживутся новые метрики или нет – покажет время, но уже сейчас можно отметить, что пара материалов, посвященных этим метрикам, попали в главную ленту Moz.com, что свидетельствует об интересе сообщества к ним. Оба материала написаны Билли Хофманом, основателем Zoompf (первый, второй).

TTFB – Time to First Byte, время загрузки первого байта. TTI – Time to Interact, время вывода на экран первого интерактивного (кликабельного) элемента страницы. TTFB имеет значение с точки зрения SEO, TTI – важная метрика для конверсии.

TTFB

Проведя исследование, Moz и Zoompf выяснили, что сайты, которые отдают первый байт быстрее, получают более высокие позиции в поисковой выдаче. Исследователи делают такой вывод: поисковому роботу гораздо проще измерить время загрузки первого байта, чем всей страницы. Также отмечается, что разные браузеры обрабатывают поступающий код с разной скоростью. Исходя из этого, Moz и Zoompf предполагают, что с точки зрения Google время загрузки первого байта является более надежным индикатором скорости работы движка сайта, чем полная загрузка страницы. В общем и целом, TTFB – это:

  • показатель задержки в передаче данных между браузером и сервером;
  • показатель степени загрузки сервера;
  • показатель скорости генерации контента движком сайта.
  • Соответственно, советы по улучшению TTFB основаны на этих признаках метрики:
  • выбирайте хостинг с учетом положения вашей аудитории и его мощности;
  • не скупитесь при выборе тарифного плана и отслеживайте загруженность сервера с целью своевременного перехода на более производительное оборудование;
  • вложите время/деньги в оптимизацию движка, эти инвестиции окупятся.

TTI

По мере роста показателя отказов уменьшается конверсия сайта. Время до первого взаимодействия – ключевой индикатор удобства сайта, его ориентированности на посетителя. Вместе с уменьшением TTI уменьшается воспринимаемое время загрузки страницы, что положительно сказывается на впечатлении от общения с сайтом.

Radware изучили время загрузки страниц онлайн-магазинов из списка Retailer Top 500 и обнаружили явную связь между TTI и общим временем загрузки страницы. Однако из общего правила были исключения – Neflix, iHerb, LivingSocial и др., где судя по всему, усилия были приложены к формированию наиболее выгодной очереди загрузки: важный контент и блоки выводятся первыми, соц. кнопки и Javascript – в последнюю очередь.

В среднем, у 500 топовых ритейлеров TTI равен 4,9 секундам. Это намного выше воспринимаемого времени загрузки в 2 секунды. В 2006 году, компания Akamai провела исследование, по результатам которого выяснилось, что 25% посетителей готовы покинуть сайт, если воспринимаемая скорость загрузки его страниц составляет более 4 секунд. В 2009 году этот порог был понижен вдвое, до 2 секунд. Только 8% сайтов из сотни лучших, выявленных Radware, имеют TTI менее 2 секунд.

В 2010 году другое исследование было проведено Strangeloop Networks, которая сейчас является частью Radware. По результатам, исследователи заявили, что ресурсы, чьи страницы загружаются дольше 3 секунд, имеют на 22% меньше просмотров, на 50% больше отказов, на 22% более низкую конверсию в сравнении с теми сайтами, которые загружаются в 1 секунду. При времени загрузки 5 и более секунд количество просмотров уменьшалось на 35%, отказов – на 105%, конверсия падает на 38%.

Советы по улучшению времени вывода первого интерактивного блока основаны на опыте тех самых исключений (Netflix, iHerb, LivingSocial):

  • сначала загружайте то, что над разворотом;
  • приоритет отдается интерактивным элементам;
  • откладывайте загрузку скриптов, которые имеют смысл только после полной загрузки контента страницы;
  • откладывайте загрузку сторонних скриптов (аналитика и т.п.);
  • загружайте скрытый контент с помощью AJAX по запросу посетителя, а не сразу;
  • используйте CDN (content-delivery network, распределенная сеть доставки контента);
  • уменьшайте размеры картинок, минифицируйте код;
  • используйте keepalive-сообщения.

Проверить TTFB своего сайта вы можете, например, с помощью сервиса WebPageTest. Инструментов, выводящих данные о TTI, нам обнаружить не удалось, однако в случае с этим индикатором все более-менее ясно: создавайте очередь загрузки и отдавайте приоритет тем интерактивным блокам, которые имеют наибольшую ценность.

Что вы думаете о новых метриках? Считаете ли их имеющими право на жизнь, или же полагаете, что вокруг и так слишком много показателей и индикаторов? Высказывайтесь в комментариях.

По мотивам материала TTFB and TTI: 2 KPIs More Important Than Page Load Speed

Компании и сервисы: Moz
Автор: Vyacheslav Vityuk

Подписаться на новости

Читайте также

29 ноября / Комментарии

Прогремела или прошелестела Чёрная Пятница? Предварительные итоги

Прогремела по российскому е-коммерсу Чёрная Пятница. Или прошелестела? Не “перегрел” ли российский е-коммерс акциями по году покупателя?
Топ-эксперт и Главный аналитик Price.ru (холдинг RAMBLER&Co) Петровский Алексей подводит предварительные итоги.

далее →

28 ноября / Комментарии

Статистика предпраздничных распродаж Black Friday

Компания Spycob, занимающаяся сбором и анализом данных на товары (одежду, обувь, аксессуары), которые позволяют находить и сравнивать цены на брендовые вещи со всего мира, объединилась с передовой аналитическо-консалтинговой компанией Excelio, чтобы построить отчет, показывающий инсайты праздничных распродаж и помогающий понять, что же на самом деле происходит со скидками в предпраздничный период, за неделю до Black Friday.

далее →

23 ноября / Комментарии

Будущее онлайн-ритейла: digital-покупатель 2.0

Каждый маркетолог или менеджер ценообразования хотя бы раз серьезно задумывался о том, каким будет онлайн-ритейл в будущем. За последние несколько лет digital изменил конкуренцию в электронной торговле: конкурентное преимущество зависит уже не столько от продукта и поведения ваших конкурентов на рынке, сколько от опыта, который получает ваш клиент вместе с покупкой. Добро пожаловать в эру "Экономики впечатлений"!

далее →

22 ноября / Комментарии

За 10 месяцев 2016 года онлайн-платежи выросли на 45%

Онлайн-платежи за первые десять месяцев 2016 года продемонстрировали рост 45% в денежном выражении по отношению к аналогичному периоду 2015 года. В количественном выражении рост за тот же период составил 48%. Заметнее всего вырос сегмент доставки продуктов питания – на 63% в рублях и на 93% в количестве оплаченных заказов. Самое значительное падение произошло в несетевой рознице, торгующей бытовой техникой, электроникой и сопутствующими товарами – здесь платежи в рублях сократились на 27%, а в количественном выражении на 61%.

далее →

17 ноября / Комментарии

Страхи, проблемы и желания интернет покупателей

Согласно опросу РОЦИТ, проведенному на интерактивной площадке “Голос Рунета” в октябре 2016 г., уже более 90% респондентов совершают покупки в отечественных интернет-магазинах, причем каждый 10-ый делает это раз в неделю. Ситуация с зарубежными интернет-магазинами пока обстоит чуть хуже, еженедельно в них заказывает товары лишь каждый 20-ый. 

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook