3 вещи, на которых нельзя экономить при создании интернет-магазина

3 вещи, на которых нельзя экономить при создании интернет-магазина

Изо дня в день практика создания интернет-магазинов набирает обороты против открытия магазинов в их классическом российском понимании. Это дешевле, быстрее и менее затратно, поэтому за подобный бизнес готовы взяться даже те, у кого пока еще нет опыта в предпринимательстве.

И тут-то велик риск допустить ряд ошибок, которые заставят выйти из рамок изначального бюджета на разработку интернет-магазина или вовсе приведут не к тому результату. Вместо экономии получаются растраты, бесконечные переделки и неработающий интерфейс сайта. Как избежать распространенных ошибок и на чем не стоит экономить? Команда разработчиков HopInTop, агентства интернет-маркетинга, собрала и проанализировала самые распространённые ошибки.

Дизайн

Виталий Горбан, проектировщик интерфейсов и веб-дизайнер агентства HopInTop:

«Дизайн сайта – это обложка вашего бизнеса, своего рода визитная карточка, цель которой – привлечь посетителей сайта и побудить их сделать покупку именно в вашем интернет-магазине. Многие уделяют этому недостаточно внимания: предпочитают пользоваться стандартными шаблонами и экономить на дизайнерах. Здесь на ум приходит поговорка «скупой платит дважды». Профессиональный дизайн сайта требует определенного подхода и времени, так как нужно продумать немало элементов и деталей – начиная от внешнего вида и заканчивая их функциями. В результате посетителю будет приятно находиться и легко ориентироваться в интернет-магазине. Использование оригинальных решений позволит сделать сайт узнаваемым с первого взгляда, запоминающимся и вызывающим доверие со стороны посетителей за счет комфортного для них интерфейса в сочетании с высоким уровнем оформления.

Качественное техническое задание (ТЗ)

Василий Харламов, frontend-разработчик агентства HopInTop:

Детально разработанное техническое задание творит чудеса. Разработчик не тратит время на понимание задачи «чего хочет заказчик» и не плачет по ночам под столом от очередных корректировок к заданию. Расскажу на примере: поставили задачу, приложили PSD-макет и сказали «исполнять». После завершения всех работ выяснилось, что заказчик хотел, чтобы при наведении курсора на какой-то элемент сайта происходило некое действие или анимация. Естественно, из-за поправок в исходное техническое задание сроки выполнения заказа затягиваются, по факту задание не выполнено. Или выполнено наполовину. При разрешении ситуации крайним оказывается разработчик: всем постановщикам задачи нюанс про анимацию казался очевидным, и потому его не отметили в ТЗ. Видимо, понадеялись на телепатические способности исполнителя.

При недостаточно подробном техническом задании времени на уточнение того или иного тезиса требуется иногда слишком много. Разработчик вступает в переписку с заказчиком, обсуждение деталей зависает, тем самым затягивая и сроки самой разработки, ведь, сегодня клиент на встрече, завтра на выставке, а послезавтра вообще в отпуске. Как быть? Выход один: заранее продумать все нюансы разработки до мелочей. И советоваться с разработчиками: они легко укажут на явные недостатки и неточности технического задания. В результате вы получите проект, разработанный в срок и согласно вашим пожеланиям.

Организация структуры сайта

Григорий Малышев, менеджер проектов агентства HopInTop:

Пожалуй, самой распространенной ошибкой при создании сайта является старт разработки с дизайна. И, к сожалению, так работают многие студии в нашей стране. Это приводит к тому, что в подавляющем большинстве случаев изначальный дизайн имеет мало общего с конечным продуктом, потому как не учитывает особенностей конкретного веб-сайта. А их достаточно много: начиная от структуры навигации и заканчивая организацией контента на определенных ключевых страницах. Кроме очевидно излишних итераций, при таком подходе приходится сталкиваться с болезненной процедурой согласования изменений в утвержденном дизайне. Увеличивается время разработки, в коде появляются так называемые «костыли», а у клиента копится негатив и недоверие к компании. Единственно верный способ избежать вышеописанных трудностей – начинать разработку проекта с создания правильной структуры будущего сайта и обязательного утверждения ее со всей командой разработки и представителями клиента, а только потом приниматься за дизайн.

Если с самого начала все сделать грамотно, то интернет-магазин действительно окажется выгоднее открытия обычного магазина. К кому обратиться за разработкой сайта – к фрилансерам, знакомым или агентствам интернет-маркетинга – решать вам, но независимо от выбора теперь вы знаете, каких ошибок можно и нужно избежать на самых ранних порах.

Автор: Christina Guseva

Подписаться на новости

Читайте также

13 сентября / Комментарии

Основные ошибки разработчиков интернет-магазинов. Подборка чистосердечных признаний веб-студий

Так уж устроены люди – всем нам свойственно делиться своими достижениями и победами, скромно умалчивая об ошибках и неверных решениях.
Сегодня мы решили найти самых смелых разработчиков сайтов, которые готовы открыто рассказать о своих промахах для того, чтобы уберечь от них своих коллег и заказчиков интернет-магазинов.
На удивление, ответы получились довольно разнообразными. Уверены, ознакомление с ними поможет вам избежать многих ошибок в работе над своим проектом.

далее →

7 сентября / Комментарии

Расставьте часовых по периметру сайта

Если вы читаете этот материал, значит сайт играет в бизнесе не последнюю роль. Вспомните, как небольшая оплошность программиста и недоступность сайта в течение пары часов участило ритм сердца. Даже если обороты не сравнимы с «Азбукой Вкуса», предприниматель любого масштаба теряет трафик и деньги.
Тысячи должностных инструкций и регламентов не уберегут от внезапного «выключения» сайта: к сожалению, не всё решаете вы и ваша команда. Помимо внедрения контрмер типа бэкапов, запасных серверов, регулярной смены паролей и двухступенчатой системы авторизации, нужно бдить. Расставить «часовых» и оперативно получать информацию, когда что-то пошло не так.

далее →

1 сентября / Комментарии

Хакер взломал сайт интернет-магазина и вымогает деньги. Что делать?

«Помогите! Мой магазин взломали и вымогают деньги!» – сравнительно редкое обращение, поступающее в нашу компанию, на фоне других проблем безопасности, с которыми приходят владельцы интернет-магазинов. В то же время такие запросы имеют место быть, и в последнее время мы получаем их все чаще, в связи с чем и решили написать небольшую инструкцию, как действовать владельцу e-commerce проекта, если на его сайте закрепился хакер.

далее →

29 августа / Комментарии

Учимся выбирать разработчика интернет-магазина правильно

Ранее мы уже писали про основные ошибки заказчиков. Теперь мы решили посмотреть на ситуацию шире и определить, почему же так важно выбирать подрядчика для разработки сайта с учетом тематики, технических характеристик будущего проекта, а также особенностей собственного бизнеса.

далее →

24 августа / Комментарии

Яндекс.Маркет рассказал как расширить описания товаров

В сентябре 2016 года на Яндекс.Маркете нововведение: появляется страница товарного предложения с подробным описанием товара и фотографиями. Она предоставит пользователям больше информации для принятия решения о покупке и существенно увеличит количество заказов в категориях, которые полностью перешли на программу «Заказ на Маркете». В других категориях нововведение позволит сократить количество нецелевых кликов и повысит конверсию магазина.
Для того чтобы на странице предложения было достаточно информации и товар выглядел привлекательным для пользователей, Яндекс.Маркет обновил инструменты магазинов для передачи данных в прайс-листе.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook