Гид по интеграции с «1С» для заказчика, или почему мы отжимаем выгрузку еще на пресейле

Смотрите в каталоге
Гид по интеграции с «1С» для заказчика, или почему мы отжимаем выгрузку еще на пресейле

Воу-воу. В проекте планируется интеграция с «1С». На вопрос о том, можно ли увидеть выгрузку, заказчик в 90% случаев отвечает — а давайте потом. Мы же пока выбираем из нескольких подрядчиков. Вот выберем, подпишем договоры, и будет вам тогда и выгрузка, и цыганочка с выходом. А пока отправьте КП на почту и покажите конкурентоспособную цену.

Цыганочка с выходом действительно начинается. Чуть позже, когда договор заключен и выясняется, что с выгрузкой есть проблемы. Чтобы предотвратить такие моменты, мы собрали в этой статье информацию по интеграции с «1С», которую полезно знать заказчику. Возможно, это сэкономит вам пару килограммов нервов.

В общих чертах все интеграции со складскими системами строятся плюс-минус по одному шаблону. Сайт получает файл, с которым должен что-то сделать. Здесь работает простой принцип: и сайт, и «1С» не могут быть равнозначными, что-то должно быть первичным.

Недосягаемо абстрактный уровень

Обычно, выгрузка строится на основе стандарта CommerceML. В рамках интеграции передаются файлы в формате XML. В файлах хранятся:

  • Товарная группа — ваши категории товаров. Грубо говоря, то, как товары раскиданы по папкам.

  • Свойства товара — например, набор цветов лежит отдельно, для каждого товара выбирается свой цвет.

  • Цены. Старая и новая.

Набор характеристик должен быть одинаковым у всех товаров. Если характеристики разные — это отдельная история. Смотрите пункт «Нештатная интеграция».

Возможные проблемы с выгрузкой

  • Структура каталога товаров в «1С» и его структура на сайте — принципиально разные. Например, на сайте есть стулья и кресла, которые в 1С хранятся как мебель. В таком случае нужно что-то придумывать, и делается это обычно на стороне хозяина «1С».

  • В «1С» не может быть нескольких значений свойства (да, невозможно, вот такие дела). А в «Битриксе» — вполне себе может. Если программирование начинается до того, как студия получила в руки выгрузку, программисты подрядчика могут сделать так, что в одном поле может быть несколько значений. Тадададам — двухцветный диван, красный и синий. Или материал: замша и кожа одновременно.

  • Фильтр выстраивается по характеристикам товаров. А в «1С» характеристики хранятся в поле «Свойства». Там есть такие цвета, как «зиленый», «зеленый», «зел».

Типы интеграции

Штатная

Интеграция с «1С» может быть штатной и нештатной. Штатная работает в случае, если конфигурация системы стандартна, одинэсник ничего не менял.

В рамках штатного протокола можно:

  • Обмениваться товарами — выгружать их на сайт.

  • Выгружать заказы с сайта в систему.

  • Синхронизировать статусы заказов.

Нештатная

Давайте учтем, что три четверти попыток провести штатную интеграцию заканчиваются неудачей. Да, функция интеграции есть в «Битриксе», но это только каркас, который требует доработки.

Есть вещи, которые штатный протокол CommerceML делать не способен: например, выгружать номера дисконтных карт.

Нештатная история всегда начинается со сбора требований и технического задания. Рекомендуем почитать эту статью. Трудозатраты на нештатную интеграцию, а, значит, и ее стоимость, выше штатной.

Что делать, чтобы избежать факапа

  • Запросить у программиста выгрузку из системы заранее. Показать аккаунт-менеджеру студии, чтобы он с ней разобрался. Или переадресовал тем, кто с ней разберется.

  • Специалист говорит, что выгрузку сделать сложно, это займет весь его день и даже немножечко вечер? Сначала бейте его палкой, потом кидайте ему ссылку.

  • Программист сопротивляется и не хочет делать выгрузку? Организуйте колл между подрядчиком и программистом — обычно студии умеют разговаривать этих суровых ребят.

И напоследок — наша анкета по интеграции с «1С». Если заполните ее заранее, это снимет часть вопросов и на этапе оценки, и после заключения договора.

Удачных проектов!

Компании и сервисы: 1С-Битрикс
Автор: Игорь Назаров

Подписаться на новости

Читайте также

15 ноября / Комментарии

Возможно ли «коробочное» решение в B2B? 11 ключевых отличий розничного интернет-магазина от B2B-портала

Когда  пишешь о различиях B2B и B2C сфер, то сами собой всплывают слова Льва Николаевича «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему». Так же и в бизнесе: все розничные интернет-магазины похожи друг на друга, но каждый B2B-портал индивидуален.
Разница не очевидна на первый взгляд, поэтому многие компании соглашаются на «коробочное» решение. Почему готовая CMS подходит для розницы, но не подходит для B2B?

далее →

14 ноября / Комментарии

«Джентльменский набор»: что нельзя забыть при запуске интернет-магазина?

Недавно мы говорили о том, какими функциями, характеристиками и модулями можно пожертвовать в условиях жестких дедлайнов и ограниченных бюджетов. Сегодня мы решили рассмотреть ситуацию с другой стороны и спросить экспертов об обязательных элементах, которые обязательно должны присутствовать еще на первой версии интернет-магазина.

далее →

24 октября / Комментарии

Заказ интернет-магазина: на чем можно сэкономить?

Утверждение «время – деньги», пожалуй, одно из самых ключевых для любого бизнеса. В том числе оно актуально и при первичном запуске торговой онлайн-площадки. Однако в случае ограниченного бюджета или горящих сроков владельцам и управляющим интернет-магазинов приходится принимать решения о том, на что необходимо направить свои ресурсы в первую очередь, а чем можно повременить. Вот об этом сегодня и пойдет речь.

далее →

18 октября / Комментарии

Создание интернет-магазина без лишних вложений: онлайн-конструктор + профессиональная CMS в одной «коробке»

Как правильно выбрать движок интернет-магазина — так, чтобы через год-другой не пришлось менять его на другой, а потом на третий и так далее? Если рассуждать логически, то такой движок должен быть простым в освоении — чтобы с ним мог справиться любой начинающий пользователь — и в то же время настолько мощным и гибким, чтобы со временем можно было создать профессиональную торговую площадку в интернете со всеми современными возможностями.

далее →

17 октября / Комментарии

CMS и SaaS для интернет-магазинов: в какую сторону все идет?

Цель данного материала – начать продуктивный полилог между несколькими сторонами: различными разработчиками CMS/SaaS, разработчиками сайтов/потребителями SaaS и владельцами интернет-магазинов. И главное его условие – все участники должны руководствоваться не только собственными интересами, но и интересами четвертой стороны – собственно, самих онлайн-покупателей.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook