Методические материалы → Офлайн-ритейл

Компании и рынки

7 качеств отличного менеджера по версии Facebook

7 качеств отличного менеджера по версии Facebook

Какими качествами должен обладать человек, чтобы занять пост менеджера в социальной сети Facebook, об этом вы узнаете в нашей статье.

Как говорит Business Insider Лори Голер, которая является главой HR-департамента Facebook: «Мы чаще всего склонны к выбору на вакансию менеджеров тех людей, которые действительно этого желают». Именно она и сделала акцент на семь особенных качеств, которые должны быть у лучших управляющих в ІТ. 

Все кто работают в Facebook, знают о секрете успешной работы и без вакансии менеджера. Каждый человек, который работает в компании, оценивается по его сильным сторонам, благодаря которым и подбирается работа. Но в нашей статье о том, какими качествами должен обладать именно менеджер. 

Некоторое время назад, глава HR-департамента Facebook Лори Голер с помощью своей команды провели анализ всех сотрудников компании (а их около 10 тысяч). Они изучили качества, которые определяют успешную деятельность менеджера. С этой целью они сделали анализ отчетов из всех департаментов компании, и выделили только те, в которых уровень производительности и удовлетворенности рабочих были самыми высокими. После полученных результатов они обратились с просьбой к этим сотрудникам, чтобы те рассказали им об их руководителях, и благодаря этому Голер и её команда хотели понять, как те получают такую дисциплину и отдачу. А секрет был в том, что всех этих людей объединяли семь качеств, которые мы далее вам опишем. 

Забота о своих подчинённых

Это качество можно считать самым главным. В компании Facebook в первую очередь ищут тех людей, которые истинно хотят быть менеджерами, а не стремятся к данной профессии, как единый шанс построить свою карьеру.  По этому поводу Голер выразилась так: « Звучит довольно просто, но именно таких людей очень тяжело найти в компании, рост которой очень стремителен. Те люди, которые действительно хотят быть лидерами, и вести за собой людей, способны построить крепкие отношения со своей командой, и именно такие стремятся, чтобы каждый из его подчиненных добился успеха».

Умение создать возможность для роста его подопечных

Все работники компаний и прочее, очень рады своим боссам, когда у них есть возможность получать развитие и карьерный рост на своей работе. 

Устанавка понятных целей и ожиданий

Два раза в год каждый сотрудник проходит аттестацию, которая бывает позитивной и негативной. И результат такой аттестации не должен быть новизной, и каждый из сотрудников обязан понимать, что от него требуют, либо в противном случае это означает то, что их менеджер потерпел не удачу. 

Способность дать своим подчинённым систематический и действенный фидбек

Лори Голер говорит, что систематический фидбек стал очень важным и укрепился в подкорке руководителей Facebook, так же Голер называет это «дорога с двухсторонним движением». Грамотный и опытный руководитель неустанно предоставляет информацию своей команде о том, что говорят об их работе сотрудники и боссы. Менеджеры творят такую атмосферу, в которой не страшно выговориться, и сделать какое либо замечание, если они считают что для лучшего результата необходимо сделать что-либо иначе. Когда среди сотрудников царит доверие и открытость, их работа становиться продуктивней и эффективней. 

Предоставление сотрудникам всех необходимых ресурсов

Менеджеры не должны просто следить за работой своих сотрудников, но и должны участвовать в работе каждого, и должны быть готовы к тому, чтобы убрать какие либо преграды на его пути, если такие появляются. Руководитель может помочь своему подчиненному какими-то ресурсами или же простым советом. Чтобы его сотрудник смог закончить проект и работать с максимальной эффективностью. 

Поощерение успеха своих подчинённых

Все подопечные успешных боссов точно знают о том, что их должность и мотивация к успешной работе будет соответствовать производительности и зависеть только от результатов работы. 

Создание комфортной атмосферы

И последнее седьмое качество, это умение руководителями создать атмосферу, в которой все его сотрудники будут стремиться к чему то большему. И каждый отличный результат работы отмечается в такой команде как Новый год.   

Автор: Катрин Волкова

Подписаться на новости

Читайте также

8 декабря / Комментарии

Какие IT-системы вызывают интерес у ритейла

На что прежде всего опираться при выборе информационных систем? Какие технологии будут наиболее актуальны? Что могут дать ритейлу мобильные технологии?

далее →

7 декабря / Комментарии

Какие технологии для ритейла «выстрелят» в ближайшей перспективе? Часть 2

Как и обещали, мы продолжаем обсуждение с экспертами, пожалуй, одной из самых интересных тем - какие технологии для ритейла получат наибольшее развитие в ближайшей перспективе (в интервале, скажем, 3-5 лет), станут более доступными...

далее →

1 декабря / Комментарии

С чего начинать автоматизацию в ритейле?

Автоматизация в наше время охватывает все области бизнеса – в целом, и ритейла – в частности. Но порой встает вопрос – с чего начать автоматизацию? В каком из направлений ее углубить? Какие существуют решения? На эти вопросы попытались ответить эксперты…

далее →

30 ноября / Комментарии

Инновации в ритейле. Какие технологии для ритейла «выстрелят» в ближайшей перспективе?

Традиционно в конце года мы пытаемся заглянуть в будущее - какие технологии для ритейла получат наибольшее развитие в ближайшей перспективе, станут более доступными, и т.д. Вот, что рассказали опрошенные нами эксперты и представители компаний, работающих на этом рынке... 

далее →

23 ноября / Комментарии

Роль персонала магазина в повышении объема продаж

На сегодняшний день конкуренция в сфере продаж достигла такого уровня, что в целях сохранения покупательского спроса все механизмы по его привлечению должны работать на полных оборотах. И все больше внимания в этом заслуживает человеческий фактор, а именно – сотрудники, напрямую влияющие на объем продаж, и принципы их взаимодействия с клиентом. В этом материале специалисты-практики дали свои рекомендации по улучшению работы персонала магазина и рассказали о своем опыте в этой сфере.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook