Заказово: Держим отгрузки под контролем

Смотрите в каталоге
Создание магазина в соцсетях
Заказово: Держим отгрузки под контролем

Логистика — это больная мозоль ecommerce. После совершения заказа в интернет-магазине, покупателя гложут вопросы: где мой заказ, когда его можно получить, сколько ещё ждать, не потерялся ли он? Все эти вопросы оставаясь без ответа явно нервируют покупателя. Сегодня мы поговорим о сервисе, который призван сберечь нервы покупателей интернет-магазинов. Знакомьтесь, сервис Заказово, который умеет отслеживать посылки интернет-магазинов и информировать клиентов о состоянии их заказов. О возможностях сервиса рассказывает основатель и руководитель проекта, Дмитрий Масленников.

Заказово умеет:

  • отслеживать состояние всех своих отгрузок в одном месте
  • автоматически информировать своих клиентов о том, что происходит с их покупкой
  • значительно снизить процент возвратов посылок, отправленных наложенным платежом
  • снизить нагрузку на колл-центр интернет-магазинов
  • поставить на сайт магазина специальный виджет отслеживания посылок. Больше не нужно будет отправлять клиентов на сторонние сайты для отслеживания посылок. А повторные визиты на ваш сайт — это дополнительные продажи текущей базе клиентов.
  • когда ваш товар будет доставлен, Заказово отправит клиенту письмо с просьбой оставить отзыв на вашем сайте, Яндекс.Маркете или заполнить опрос о качестве работы вашего магазина.

Заказово — единственный сервис, который работает не только с Почтой России, но и со всеми остальными курьерскими доставками по РФ и всему миру. Общее количество поддерживаемых служб — 110.

Простая интеграция с Insales, Битрикс, Ecwid позволит подключить сервис буквально в 1-2 клика. Если CMS вашего магазина не поддерживается — напишите нам, мы ее подключим совершенно бесплатно.

Сервис молодой и очень активно развивается.

В ближайших планах добавить модуль печати бланков для почтовых и курьерских служб, триггерные рассылки и систему аналитики.

По поводу стоимости. Ваши затраты на сопровождение 1 посылки не превысят 25-30 рублей, что составляет меньше 10% от стоимости доставки этой посылки.

В среднем наши клиенты нам платят около 15-17 рублей за одну посылку.

Специальное предложение для читателей Шополога.

Для всех оплативших подписку до 31.08.14 Заказово в два раза увеличит оплаченный срок подписки: при оплате 1 месяца вы получите еще 1 в подарок, при оплате на квартал или полгода — 3 и 6 месяцев соответственно.

Оставить заявку на подключение.

Надеюсь, наш сервис будет полезен вашему магазину!

Компании и сервисы: Ecwid, Заказово, InSales, Яндекс.Маркет, 1С-Битрикс
Автор: Игорь Назаров

Подписаться на новости

Читайте также

14 апреля / Комментарии

J’son & Partners Consulting: рынок экспресс-доставки в Российской Федерации, итоги 2015 года

Экспресс-доставкой является доставка в течение 1–4 дней грузов документарного и недокументарного характера. По оценке экспертов J’son & Partners Consulting, российский рынок экспресс-доставки в 2015 году составил 54,6 млрд рублей. На рынке наблюдается увеличение зависимости рынка от интернет-торговли, что объясняется заметным развитием услуг доставки для интернет-магазинов. Уровень конкуренции на рынке оценивается как высокий: присутствуют как международные компании, так и локальные операторы доставки.

далее →

31 марта / Комментарии

Terides.com – первый в России специализированный дистрибьютор для интернет-магазинов

Что нужно интернет-магазину для эффективного функционирования? Вопрос, отнюдь, не риторический, а самый что ни на есть насущный для каждого проекта на любой стадии его развития. Ликвидный ассортимент, качественный контент, точные данные о ценах и наличии товаров у поставщика, и желательно, быстрая доставка товаров клиентам при минимизации затрат на склад, легкое решение вопросов, связанных с рекламациями и возвратами - все эти «острые углы» знает, и помогает «обходить» первый в России специализированный дистрибьютор детских товаров в сегменте электронной коммерции – Terides.com.
О новой платформе нам рассказал директор по маркетингу и продажам платформы Terides - Виталий Гульчеев.

далее →

9 марта / Комментарии

Знакомьтесь: курьер для интернет-магазина

Курьер – независимо от того, где он работает, в самом магазине или в курьерской службе, по сути является лицом интернет-магазина. И от качества его работы напрямую зависят окончательная продажа товара. Что должен уметь курьер? Какими качествами обладать? Как его найти? Как мотивировать? Сколько платить? Как свести к минимуму риски мошенничества со стороны курьеров? Алексей Прыгин, генеральный директор курьерской службы МаксиПост постарался ответить на эти вопросы и дать полезные рекомендации.

далее →

19 февраля / Комментарии

Купить и привезти: новая услуга для покупателей интернет-магазинов

Генеральный директор службы срочной доставки «Достависта» Дмитрий Зубков рассказал об успешном завершении теста услуги для интернет-магазинов — выкуп товара курьером. В рамках услуги курьер оплачивает покупку за свой счет. Покупатель рассчитывается с курьером при получении товара. За январь 2016 курьеры «Достависты» сделали 1090 выкупов для 147 клиентов.

далее →

25 декабря 2015 / Комментарии

Процент выкупа: интернет-магазины vs службы доставки

Пока пессимисты сокрушаются о потерях, оптимисты рассматривают кризис как возможность упорядочить бизнес-процессы и провести оптимизацию. Вы лучше нас знаете, снижение каких затрат будет рационально в вашем случае, куда вложить сэкономленные средства, чтобы они принесли больше пользы. Можно также задуматься о том, как увеличить средний чек, но мы хотим поговорить о неоднозначной теме.
Выкупаемость товара – камень преткновения между интернет-магазинами и службой доставки: интернет-магазины искренне считают, что во всём виноват безалаберный курьер, а служба доставки предполагает, что интернет-магазину со своей стороны тоже есть, над чем поработать.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook