Платежные сервисы в соцсетях: кому это нужно

Смотрите в каталоге
Финансовые организации
Платежные сервисы в соцсетях: кому это нужно

Игроки интернет-рынка то и дело предпринимают попытки сделать социальные сети инструментом не только для общения, но и для покупок и других финансовых операций.

Один из наиболее свежих примеров — запуск версии интернет-банка «Сбербанк Онлайн» во ВКонтакте. C помощью специального приложения пользователи смогут покупать внутреннюю валюту соцсети, переводить деньги на другим клиентам банка и оплачивать сотовую связь. В сентябре этого года подобное приложение было запущено в «Одноклассниках». Но будет ли реально кто-то использовать соцсети для оплаты чего-либо?

Кнопка «Купить»

В конце сентября этого года в СМИ снова появились сообщения о том, что Facebook тестирует кнопку «Купить», в ходе проекта было заключено партнерство с платежным стартапом Stripe. Это уже не первая попытка компании Марка Цукерберга выйти на рынок электронной коммерции — в 2012 году соцсеть тестировала функцию Collections, предполагавшую совершение покупок прямо на сайте. Кроме того, в 2014 году Facebook запустила кнопку для сбора пожертвований и начала тестирование функции автоматической подстановки платежных данных пользователей в сторонних приложениях.

Не отстает от крупнейшей мировой соцсети и сервис микроблогов Twitter. По слухам, сервис планирует релиз своей платежной кнопки ближе к новогодним праздникам. Кстати, и здесь не обошлось без партнерства со Stripe.

Денежные переводы

Развитие денежных переводов в соцсетях пока разивается не очень бурными темпами, хотя на социальные сервисы начали обращать внимание и банки — до «Сбербанка» собственное приложение для осуществления денежных переводов между пользователями социальных сетей запустила компания Mobi.Деньги, 51% которой принадлежит ВТБ Капитал.

Проект Twym для переводов денег через Twitter в 2013 году представил сервис «Яндекс.Деньги». С его помощью пользователи могли переводить деньги другим людям с помощью специального хэштега. Однако в настоящий момент сервис фактически не функционирует.

Кому это нужно

Подтвержденных данных о востребованности платежных сервисов в соцсетях пока мало, потому судить о ней можно в основном по косвенным признакам. Что касается переводов, то банки не делятся данными о результатах работы своих проектов. Кнопки для покупки товаров в Facebook и Twitter пока только начали тестировать, поэтому говорить о результатах проектов пока преждевременно.

Но некоторые цифры все же найти можно. К примеру, Mobi.Деньги сообщает о более чем 4 000 пользователей, зарегистрированных в новом сервисе, 70% из которых совершили хотя бы один платеж (средний чек составил 150 рублей). Компания настроена оптимистично и планирует за два года привлечь 10 млн пользователей.

Не так давно Twitter заключил партнерство с Amazon, по которому пользователи могут помещать товар в свои корзины на Amazon c помощью твитов с хэштегом. Издание Businessweek подсчитало, что это хэштег используется не чаще четырех тысяч раз в день, да и неизвестно в скольких случаях дело заканчивается реальной покупкой.

Не стоит забывать об одном из наиболее «больных» вопросов в случае с покупками и переводами в соцсетях – безопасности. Сейчас периодические взломы страниц в Twitter или ВКонтакте – вещь скорее обыденная, чем из ряда вон выходящая. Так что прежде чем приглашать к себе платежные сервисы, социальным сетям еще есть над чем поработать.

Конечно, это все не повод хоронить идею. В перспективе подобные сервисы вполне могут стать перспективным направлением — ритейлеры будут только рады получить способ реальной монетизации своих усилий по продвижению в соцсетях, а сами сети получат дополнительный способ «привязать» к себе пользователей. Выгода для пользователей очевидна: чем меньше лишних движений, тем лучше. Особенно это ценно в работе с мобильными устройствами.

Конечно, для полноценного внедрения подобных сервисов нужно время. Также стоит помнить, что в России новые технологии часто встречаются с недоверием, особенно если речь идет о деньгах. Но постепенно россияне осознают удобство использования безналичных расчетов и переводов и, вполне вероятно, что такие сервисы смогут стать не просто модной «фичей», но и будущим платежей, пусть и не ближайшим.

Автор: Елена Орлова, председатель правления ООО НКО «ПэйЮ» (PayU)
Компании и сервисы: Сбербанк России, Яндекс.Деньги, PayU, МОБИ.Деньги
Автор: Игорь Назаров

Подписаться на новости

Читайте также

7 сентября / Комментарии

Яндекс.Деньги изучили как изменились летние траты россиян

Яндекс.Деньги изучили, как изменились расходы пользователей в интернете этим летом по сравнению с прошлым. Были проанализированы платежи, которые люди совершили на более чем 75 тыс. российских и иностранных сайтах, принимающих оплату через Яндекс.Кассу из электронных кошельков, с банковских карт и другими способами.

далее →

10 августа / Комментарии

Чем хороший интернет-эквайринг отличается от плохого?

Данным вопросом все чаще задаются специалисты, работающие в области приемов платежей в интернете. Ответ на него могут дать лишь четкие критерии оценки функциональных возможностей той или иной системы интернет-эквайринга. Следует отметить, что при оценке систем интернет-эквайринга необходимо полное описание характеристик, влияющих на показатели экономической эффективности ее применения.

далее →

23 апреля / Комментарии

3 способа избежать блокировки счетов при работе с онлайн-платежами

Возможность в любой момент получить доступ к своим деньгам - это важно. Однако бывают случаи, когда платежный сервис замораживает счета и временно блокирует возможность вывода средств. Почему это происходит и как предпринимателям этого избежать, рассказывает коммерческий директор Payler, Денис Анисимов.

далее →

15 апреля / Комментарии

Новый подход к работе с фрилансерами

Не секрет, что любой интернет-магазин требует постоянной заботы: то нужно сделать карточки товара на новые поступления, то обработать фотографии, то нарисовать пару баннеров, то сверстать страничку и т.

далее →

22 марта / Комментарии

Школа платежей Payler. Чем сервис-провайдер отличается от агрегатора платежей

При подключении платежного решения на сайт, многие интернет-предприниматели оказываются перед выбором – сервис-провайдер или агрегатор платежей? О том, чем они отличаются, а также о сильных и слабых сторонах каждого решения мы расскажем сегодня.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook