Торговые интернет-площадки запустили сайт по борьбе с контрафактом

Смотрите в каталоге
Маркетплейсы
Торговые интернет-площадки запустили сайт по борьбе с контрафактом

Торговые онлайн-площадки открыли сайт «Нота» для приема жалоб потребителей на контрафактные товары.

Сайт НОТА (nota-claim.ru) — «это площадка, где можно сообщить о купленном в интернете поддельном товаре. Она создана участниками программы НОТА — агрегаторами eBay, Price.ru, Wikimart, Товары Mail.Ru и Яндекс.Маркет».

«Мы рассматриваем сообщения о поддельных товарах, о которых вы узнали на сервисах участников НОТА. По каждому сообщению проводится детальная проверка. В некоторых случаях требуется экспертиза производителя. Если она показывает, что товар поддельный, мы снимаем его сразу со всех агрегаторов, присоединившихся к НОТА».

«Сообщить о поддельном товаре может любой человек или организация. Это нужно сделать не позднее трех месяцев после покупки. В заявке необходимо указать, на каком сервисе вы нашли товар, в каком интернет-магазине купили, приложить фотографии товара и документы, подтверждающие факт покупки».

Каждое заявления обрабатывается в индивидуальном порядке с привлечением вендоров, общества защиты прав потребителей и отраслевых независимых экспертов. Если факт подделки юридически доказан, в течение двух дней товарное предложение блокируется на площадках всех участников «Ноты».

Первым вендором, подтвердившим участие в программе выявления контрафакта по жалобе пользователя, стал производитель бытовой техники Miele, добавили в «Яндексе».

О запуске программы «Нота» торговые онлайн-агрегаторы объявили в ноябре. Она была разработана на фоне работы экспертного совета при ФАС, целью которой является выработка правил, по которым интернет-посредники должны допускать магазины и товары в базу агрегаторов объявлений.

Всего по итогам года интернет-агрегаторы получили 19 тыс. жалоб.

Компании и сервисы: Price.ru, Wikimart, Яндекс.Маркет
Автор: Анна

Подписаться на новости

28 сентября / Комментарии

АКИТ просит ФАС признать действия ООО «Блэк Фрайдей» недобросовестными

Ассоциация Компаний Интернет-торговли (АКИТ) обратилась в ФАС РФ с просьбой  о признании действий ООО «Блэк Фрайдэй» недобросовестными.

далее →

28 сентября / Комментарии

Интернет-магазин "Аймобилко" прекратил работу

Интернет-магазин электронных книг и аудиоконтента "Аймобилко" прекратил работу после обыска у основателя компании Николая Белоусова. Утром 27 сентября оперативники провели обыски по месту жительства Белоусова, которого подозревают к причастности к пиратству и доставили на допрос к следователю.

далее →

21 сентября / Комментарии

Интернет-магазин на УСН не в праве учесть расходы на доставку невыкупленных товаров

Интернет-магазин применяющий УСН (упрощенную систему налогообложения), не может учесть расходы на доставку тех товаров, которые так не были выкуплены покупателями и вернулись обратно. Об этом сообщается а письме Минфине России.

далее →

12 сентября / Комментарии

У российских судебных приставов нет рычагов воздействия на иностранные интернет-магазины

Федеральная служба судебных приставов признала, что не имеет механизмов для исполнения решений российских судов в отношении иностранных интернет-магазинов, поскольку у России нет соответствующих договоров с США, Канадой и ЕС.

далее →

6 сентября / Комментарии

АКИТ будет решать конфликты в досудебном порядке

На базе Ассоциации компаний интернет-торговли будет открыта площадка для решения конфликтов возникающих в интернет-торговле между продавцами и покупателями. Мнение эксперта

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook