Не так давно компания Oborot.RU, которая проводит ежегодные конференции «Электронная торговля» объявила о создании  »Ассоциации Электронной торговли». Активизировалась РАЭК со своей «Комиссией  по электронной коммерции» (в настоящее время готовится к принятию «Конвенция», идея которой родилась именно в этой комиссии).

Однако уже много лет, существуют и успешно работают такие ассоциации как НАУЭТ (Национальная Ассоциация Участников Электронной Торговли) и НАДТ (Национальная Ассоциация Дистанционной Торговли). Последняя традиционно объединяет крупных участников нашего рынка и эффективно взаимодействует с законотворческими структурами. Об истории ассоциаций, а самое главное, ЗАЧЕМ они нужны рынку мы попросили рассказать Александра Иванова Президента НАДТ.

Александр Иванов

Александр Иванов

• Окончил факультеты психологии и истории МГПИ.
• С 1990 занимается директ маркетингом.
• Директор и учредитель ДМ-агентств «DMS» и «Иванов Директ». В 90-х принимал участие в создании и запуске крупнейших на то время каталожных проектов.
• Один из основателей Российской Ассоциации Директ Маркетинга (РАДМ), одно время – президент этой ассоциации.
• Несколько лет был соиздателем и главным редактором журнала о директ маркетинге «Диалог».
• Преподавал в ряде ВУЗов. Соучредитель нескольких интернет-магазинов,  дистанционных и эвент-проектов в России, Украине и Казахстане.
• Президент Национальной ассоциации дистанционной торговли (с 2004 года).

Итак:

«Да простится мне именно такое название статьи – но «вдруг» оказалось, что мало кто знает о том, что на свете давно существует Национальная Ассоциация Дистанционной Торговли и что она серьезно занимается проблемами рынка.

Может быть, это и хорошо – значит, мы не «звездимся», но есть и очевидное «плохо» – нехватка взимоинформирования о проблемах рынка и способах их решения.

Рассказать о НАДТ оказалось нелегкой задачей. Боялся (да и сейчас боюсь) невольно сбиться на саморекламу – или хотя бы написать что-то так, что могло бы показаться саморекламой.  В общем – буду искренне стараться этого избежать, а помогут мне такие вот «самоограничения» или нет – читатели оценят.

Паскаль Клеман

Наверное, логично начинать с истории ассоциации. Начиналось наше общественное объединение как «Гильдия предприятий, торгующих по почте» – таково было первое наименование нынешней ассоциации.  Эта мысль пришла в голову трем французам, которые к 97 году построили в стране весьма успешный каталожный бизнес (несколько лет назад проданный концерну «Отто»).  Все  упомянутые французы, кстати, и сейчас в строю, а двое из них работают в России – небезизвестный Паскаль Клеман (имеет отношение к Fast Line Ventures и таким проектам, как KupiVIP и SAPATO) и Бруно Лепру, ныне – генеральный директор «Ив Роше Восток».

Формат Гильдии подразумевает по сути своей – некоммерческое партнерство, делавшее несколько непрозрачным взаимоотношения учредителей, и принципы ее работы оказались не слишком удобны для остальных участников рынка. После долгих дискуссий, решено было «на костях» Гильдии создать ассоциацию, которая и получила свое нынешнее имя.

Бруно Лепру

Надо сказать, что в те, кажущиеся уже очень далекими, времена, в Европе была (и по сей день существует в ряде стран, например, в Чехии, Венгрии, Финляндии, Ирландии и других) практика, при которой компании директ-маркетинга и дистанционки замечательно живут под одной крышей.

Почему? Директ маркетинг отличается от любых других  видов продвижения товаров и услуг (например, рекламы), во-первых, личным характером обращения, адресностью, во-вторых – возможностями обратной связи, диалоговым характером общения. Можно сказать, что квинтэссенцией директ маркетинга является дистанционная торговля – именно поэтому директ-маркетологи и дистанционщики, как люди, говорящие на одном языке и пользующиеся одними и теми же средствами, зачастую объединяются в одной общественной организации.

Но в директ-маркетинге в России тогда творилось что-то не слишком понятное (после оказалось, что это были предсмертные судороги ДМ) –  ассоциаций директ-маркетинга было аж две, а, объединившись в одну, «обновленная» и «облагороженная» административным ресурсом ассоциация быстро и незаметно умерла.

Вобщем, пришлось отказатся от дружбы с директ маркетингом… Читать дальше »