Яндекс.Телефония

Яндекс.Телефония

  • Категория сервиса
  • Веб сайт
  • Тип решения
    Saas
  • Наличие бесплатного тарифа
    Есть
  • Минимальная стоимость
    999 р. / мес.
  • Описание

    Виртуальная ATC для малого и среднего бизнеса от Яндекс. Яндекс.Телефония создана для обработки обращений клиентов. Ни один клиент не останется без внимания, даже если вы являетесь единственным сотрудником в компании.

    При помощи Яндекс.Телефонии - звонок попадает в очередь, а если телефон отключен, то номер автоматически записывается, и в дальнейшем отразится в списке заданий. 

    Яндекс.Телефония позволяет настраивать алгоритм приема обращений, учитывая многие условия:

    • Создание очереди звонков;
    • Перевод звонка на опредленного сотрудника;
    • Переадресация вызова;
    • Блокировка нежелательных звонков;
    • Особая работа с важными клиентами.

    Пользуясь Яндекс.Телефонией вы сможете сэкономить время и обработать все обращения ваших клиентов, будь это сообщения или звонки, а также без труда сможете оценить эффективность и определить источники обращений. 

    Пользователи могут позвонить вам всего в один клик - быстро, просто и бесплатно. 

    Есть возможность записи голосовых приветствий для своих клиентов и создания голосового меню. Создавайте график обработки звонков и работайте с Яндекс.Телефонией через приложение на мобильном устройстве. Сохраняйте и отслеживайте историю телефонных звонков, храните записи разговоров с клиентами, и отслеживайте статистику работы ваших сотрудников.

О компании

  • Год основания
    2015
  • Телефон
    +7 (495) 10-100-10
  • Название компании
    ООО «ЯНДЕКС»

Подписаться на каталог сервисов для e-commerce

5 августа / Комментарии

Регистрируйтесь и приходите на наш семинар, посвящённый детским товарам. Вы узнаете больше о ставках и программе «Заказ на Маркете», а так же выступят специалисты Яндекс.Доставки и Яндекс.Телефонии. Они расскажут, как выбрать агрегатор доставки, оптимизировать коммуникацию с клиентами и внутри компании.

далее →

Классная Яндекс.Телефония заблокировали учетку, за то что не были предоставлены "приказ или решение о назначении генерального директора, учетную карточку организации, скан прописки, устав 1. 2. 3 и последнюю страницу" письмо продублировали, что это обязательно только в четверг, сегодня вечер воскресенья.

далее →

Империя наносит ответный удар [UPD] пост не про доли. а про то, что Яндекс на пороге полноценного фулфилмента, агрегации и вообще всего. респект Настоящим уведомляем Вас о том, что 03 февраля 2016 года единственным участником ООО "ЯНДЕКС" (Решение № 1 от 03 февраля 2016 года) было принято решение о реорганизации ООО "ЯНДЕКС" в форме выделения нового юридического лица: Общества с ограниченной ответственностью "Яндекс.

далее →