Вопросы потенциальных покупателей и ответы на них
01.07.2011
По убеждению Риши Равата, заходя на сайт, посетитель ищет ответы на ряд типовых вопросов. В случае со страницей товара в интернет-магазине, среди таких вопросов фигурируют следующие: Действительно ли мне нужна эта вещь? Надо ли мне покупать ее именно сейчас? Насколько справедлива цена в этом интернет-магазине? Могу ли я доверять этому интернет-магазину? Что насчет других условий [...]
Плюс к отзывам, минус к доставке: что сегодня важно интернет-покупателю (обзор от Руметрики)
23.06.2011
Руметрика опубликовала еще одно исследование, полезное владельцам интернет-магазинов. Основано оно на том же опросе, что и ранее упоминавшийся обзор. На этот раз проводится сравнительный анализ приоритетов интернет-шопперов: данные, полученные в ходе изучения мнения в декабре 2010 года, накладываются на ответы, полученные в мае 2011. Ссылка: Отзывы о продавцах стали решающим фактором при покупке в интернете Временной [...]
Цифры Рунета 2011
25.04.2011
Николай Белоусов опубликовал на Slideshare доклад «Цифры Рунета 2011«. В докладе — множество данных о росте количества пользователей, географических и демографических изменениях, рынках веб-разработки и SEO, рекламном потенциале сети и т.п. В общем, почитать интересно. Среди прочего, нас интересует слайд 14: Электронная торговля. По данным Datainsight.ru, в 2011 году объем рынка вырастет на 17% (в сравнении с [...]
Экстремальное «предложение дня»
11.04.2011
Недавно мы рассматривали 1DealADay, на котором товары продаются со скидкой вплоть до 90%, при этом предложение действительно всего один день. Модель deal-a-day, лежащая в основе этого интернет-магазина, проверена, признана жизнеспособной и прибыльной. В сети достаточно много подобных ресурсов, а «предложение дня» – популярный способ повышения продаж (и ликвидации залежавшегося товара) среди интернет-продавцов. Казалось бы, особо [...]
Описание товара в интернет-магазине: пример с Amazon.com
28.03.2011
Риши Рават обозначил следующее описание продукта как изумительное: What does the i stand for in the new SR325is from Grado? Improved, that`s what! Yes, Grado has taken one of the world`s most acclaimed headphones and taken it a few steps further. The new SR325is has an upgraded driver design, and they have enlarged and improved [...]
Ограничение предложения как способ повышения продаж в интернет-магазине
18.02.2011
Риши Рават, автор блога Retail, in the eyes of everyday customer, написал три заметки на тему ограниченности предложения (дефицита). Он рассматривает его как фактор, побуждающий посетителя интернет-магазина оформить заказ. В данном материале мы суммируем эти краткие и емкие заметки. 1. Предложение дня Shopolog says: в английском варианте «Предложение дня» звучит как «Steal of the day». [...]
Пустой холодильник? Не надо никуда ходить!
08.12.2010
Идея продуктовых интернет-магазинов не нова. Например, интернет-магазина с самой высокой конверсией в мире, Schwan’s, продает именно продукты, готовые к употреблению или не очень. В рунете тоже есть подобные – например, магазин ОноВамНаДом. Появление интернет-магазинов такой направленности вполне понятно: доставка пиццы существует давным-давно, так почему бы не «ходить на рынок» (за мясом, овощами-фруктами), фактически не выходя [...]
Хороший email-маркетинг: просто быть интересным
03.12.2010
Энди Серновитц знает толк в маркетинге. Его блог называется Damn, I wish I’d thought of that!, что можно перевести как «Черт, почему я сам до этого не додумался!». Соответственно, помимо всего прочего в блоге Энди публикует посты о маркетинговых и прочих находках, сделанных другими людьми. Однако далеко не всегда речь идет о чем-то революционном. В [...]
E-mail рассылка интернет-магазина в мире без картинок
13.10.2010
Из блога Better Retail. Вот как выглядит письмо из рассылки Cole Haan, когда его рассматривает менеджер по маркетингу этого интернет-магазина: А вот каким это же письмо видит получатель: По умолчанию, картинки не загружаются во многих почтовых сервисах и клиентах. Ниже — пример того, как можно и красоту сохранить, и все-таки донести информацию даже в рамках [...]


Рассылка интернет-магазина: больше ссылок – больше кликов
27.08.2011