Популярное по теме
Десять советов для владельцев интернет-магазинов, июль 2011
19.07.2011
Июльский набор советов для владельцев интернет-магазинов, отобранных Practical eCommerce. В фокусе – продвижение, дизайн интернет-магазина, работа с покупателями и продажи интернет-магазина. Постоянная оценка продающих качеств интернет-магазина Разработайте систему постоянной оценки продающих качеств страниц интернет-магазина. Мы выяснили, что повысить объем продаж можно путем непрекращающегося анализа всего сайта. Такой анализ позволяет установить, какие фрагменты интернет-магазина – отдельные [...]
Десять советов для владельцев интернет-магазинов, июнь 2011
06.06.2011
Июньский набор советов. Некоторые из них словно изречены Капитаном Очевидность, однако повторение, как известно, мать учения. Защита от мошенников Примите все меры для обеспечения защиты от мошенников, использующих краденные кредитные карты. С ростом электронной коммерции растет и количество сетевых воров. Крупные системы, выдающие карты, мало заботятся о предотвращении платежей с краденных карт, так что проигравшим [...]
Опыт успешных интернет-магазинов: проверено на практике
25.05.2011
Крупные интернет-магазины вложили немало времени и средств в развитие своих ресурсов. Естественно, менее оборотистым интернет-продавцам есть чему у них поучиться. Тем более что многие практики и решения не требуют значительных инвестиций. В этом материале – десяток приемов, решений, «фич», принципов, которые доказали свою эффективность на практике. Сегментация клиентов Каждый покупатель генерирует немалый объем информации о [...]
Топ 100 российских интернет-магазинов
23.05.2011
Журнал «Секрет фирмы», основываясь на рейтингах Alexa.com, Liveinternet.ru и собственных методах, составил список Топ 100 российских интернет-магазинов Для каждого магазина в списке были вычислены конверсия и среднемесячный оборот. Данные о посещаемости предоставлены стат-сервисами Alexa.com и Liveinternet.ru. Данные о среднемесячном обороте основаны на результатах опроса владельцев интернет-магазинов, конверсия посчитана как количество заказов, деленное на среднемесячную посещаемость. Чтобы [...]
Твиттер для бизнеса: учимся у лучших
11.05.2011
Многие владельцы интернет-магазинов и прочего бизнеса, так или иначе представленного в сети, бросают взгляды в сторону Твиттера и думают, как же использовать его с пользой для дела. В этом материале рассматриваются твиттер-аккаунты нескольких крупных брэндов/интернет-магазинов. У профессионалов, успех которых не поддается сомнению, всегда есть чему поучиться. @Zappos Zappos, интернет-магазин (изначально) обуви, (а сейчас и) одежды [...]
Обслуживание клиентов в стиле Zappos
18.04.2011
Благодаря маниакальному желанию Тони Шея (Tony Hsieh) осчастливить всех вокруг, его детище Zappos.com – интернет-магазин обуви, одежды и прочего – стал примером для интернет-продавцов (и не только), которые хотят повысить качество обслуживания клиентов. Shopolog says: для тех, кто упустил: рассказ о Тони Шее с элементами интервью, в четырех частях (первая, вторая, третья, четвертая). Прописная истина, [...]
Услуга «Продвижение интернет-магазина»
08.11.2010
Наверное, нет такого владельца интернет-магазина, который не кидал бы жадный взгляд в сторону социальных сетей. Десятки и сотни тысяч пользователей, сотни и тысячи потенциальных покупателей… Причем специфика товара имеет далеко не решающее значение: в социальных сетях обитают люди с самыми разными интересами и потребностями. Мы прекрасно понимаем весь потенциал социальных сетей как средства донесения информации [...]
Топ 10 интернет-магазинов с самой высокой конверсией: одинаковый подход к делу
01.11.2010
Shopolog says: эта статья — третий материал «разоблачительной» серии от Чарльза Николлса, в которой он анализирует интернет-магазины с самым высоким показателем конверсии. Первая часть — здесь, вторая — здесь. В этом материале мы рассмотрим 3 составляющих стратегии всех десяти интернет-магазинов из топа. Именно эта стратегия позволяет им добиться совершенно потрясающих результатов в конверсии. Schwan’s, еда, 41,7% ProFlowers, [...]
Топ 10 самых конвертирующих интернет-магазинов: сходства и различия
21.10.2010
Shopolog says: эта статья — продолжение «разоблачительной» серии от Чарльза Николлса, в которой он анализирует интернет-магазины с самым высоким показателем конверсии. Первая часть — здесь. Все десять компаний, заведующие интернет-магазинами с самой высокой конверсией, имеют некоторые одинаковые признаки. Самый явный из них – использование директ-маркетинга как основного инструмента. В интернет-магазинах представлены разные товарные группы, но методика [...]
Видео товара в интернет-магазине: психология покупателя
05.09.2011