Управление в стиле Zappos, ч. 2

24.02.2010
Оставить комментарий
(Продолжение материала. Начало — здесь. Третья часть – здесь, четвертая — здесь.) Такая сосредоточенность на счастье вызывает массу похвал. В рейтингах лучших рабочих мест Zappos традиционно занимает верхние строчки. При этом понимание идеальной работы на предприятии Шея отличается от понимания в других компаниях, уделяющих много внимания условиям труда. Например, зарплаты в Zappos часто ниже среднего: рядовой [...]

Управление в стиле Zappos

22.02.2010
Оставить комментарий
Shopolog says: этот материал — первая часть большой статьи о Тони Шее, руководителе интернет-магазина Zappos.com. Вторая часть – здесь, третья – здесь, четвертая — здесь. Как Тони Шей (Tony Hsieh) делает из Zappos.com джаггернаут электронной коммерции с помощью инноваций, выдающегося качества обслуживания клиентов и искренне верящих в свое дело сотрудников. «Что в жизни может сделать вас [...]

Десять советов для владельцев интернет-магазинов, февраль 2010

02.02.2010
Комментарии: 2
Каждый месяц англоязычный ресурс Practical eCommerce просит профессионалов в той или иной отрасли электронной коммерции поделиться хорошей идеей, которая была бы полезна владельцам интернет-магазинов. Ниже — порция таких идей и советов на февраль 2010. Прямая речь. Shopolog says: некоторые советы не очень актуальны для российского рынка, но мы все равно решили перевести и опубликовать материал [...]

Как открыть интернет-магазин?

20.01.2010
1 Комментарий
Краткое руководство для тех, кто хочет открыть интернет-магазин, но не знает с чего начать. Автор — Владимир Тупоршин мл., отец-основатель Shop-Script, одного из самых популярных движков интернет-магазина не только в России, но и за рубежом.

Патрик Бирн (Patrick Byrne), CEO Overstock.com, фрагменты интервью

11.01.2010
Комментарии: 2
Shopolog intro: этот материал — около 70% оригинального интервью, которое Патрик Бирн дал интернет-журналу Practical eCommerce. 30% были «отжаты» и исключены из материала как нерелевантная «вода». Патрик Бирн (Patrick Byrne) — выпускник Стэнфордского университета, PhD (примерно соответствует российской степени кандидата наук). Патрик финансировал строительство учебных заведений по всему миру, а чуть более 10 лет назад обратился [...]

Марк Лор, CEO интернет-магазина Diapers.com: как я работаю

29.12.2009
Оставить комментарий
Марк Лор (Marc Lore), CEO интернет-магазина Diapers.com, имеет слабость к цифрам. Сколько типов коробок должно быть на складах? Какова текущая прибыль конкурентов? Как быстро поставщики выполняют заказы? Эта слабость Марка благотворно отразилась на интернет-магазине Diapers.com, который он основал вместе со своим старым другом Винитом Барарой (Vinit Bharara). В прошлом году этот универсам для новоиспеченных родителей [...]