Регистрация становится причиной отказа от покупки

16.01.2012
Оставить комментарий
86% покупателей раздражает необходимость регистрироваться перед покупкой, об этом сообщает internetretailer.com со ссылкой на исследование, проведенное в конце 2011 года американской IT-компанией Janrain. В прошлом году эта цифра была меньше – около 76%. При этом 88% тех, кто все же совершали регистрацию, рассказали, что большая часть предоставляемой информации была некорректной. Большинство возможных клиентов просто покидают сайт, [...]

Регистрация в интернет-магазине: не до, а после

22.04.2011
Оставить комментарий
Мы уже писали о преимуществах и недостатках обязательной регистрации в интернет-магазине. Главное преимущество для продавца – легальное пополнение базы электронных адресов и вытекающие из этого маркетинговые возможности; преимущество для покупателя – быстрый чекаут, статистика покупок, скидки и бонусы, предоставляемые интернет-магазином зарегистрированным покупателям. В статье The Real Problem With Forced Checkout Registration Майк Эклер развернуто описывает [...]

Топ 10 самых конвертирующих интернет-магазинов: сходства и различия

21.10.2010
Комментарии: 2
Shopolog says: эта статья — продолжение «разоблачительной» серии от Чарльза Николлса, в которой он анализирует интернет-магазины с самым высоким показателем конверсии. Первая часть — здесь. Все десять компаний, заведующие интернет-магазинами с самой высокой конверсией, имеют некоторые одинаковые признаки. Самый явный из них – использование директ-маркетинга как основного инструмента. В интернет-магазинах представлены разные товарные группы, но методика [...]

Коротко: как заставить людей рекомендовать ваш сайт

23.02.2010
Комментарии: 2
(от первого лица) Набрел в сети на интересный сайт, MeetTheBoss.tv . На ресурсе размещаются интервью (видео, аудио, во время просмотра можно вывести транскрипт) с бизнес-лидерами. Причем лидеры, которым уделяет внимание MeetTheBoss.tv — действительно акулы бизнеса, матерые игроки. Например, можно посмотреть/послушать интервью с президентом Adidas Гербертом Хайнером (Herbert Hainer), главой Rolls-Royce Motor Cars Томом Первсом (Tom Purves), [...]

Подтверждение регистрации и способы его использования в продажах интернет-магазина

15.12.2009
Оставить комментарий
Получение письма после регистрации практически на любом сайте — норма в наши дни. Обычно вам присылают ссылку, клик по которой подтверждает/активирует ваш аккаунт. Вы — не робот, вы действительно зарегистрировались на сайте и желаете продолжить общение с ним. Схема проста и очевидна, принята большинством пользователей как данность. И раз уж пользователи не имеют ничего против, [...]

Обязательная регистрация: любимая ошибка интернет-продавцов

19.10.2009
1 Комментарий
Вопрос не в том, нужна ли регистрация в интернет-магазине. Здесь преимущества очевидны как для продавца, так и для покупателя (о них — чуть ниже). Вопрос в том, почему во многих интернет-магазинах регистрация се еще является обязательной, причем даже не на стадии оформления заказа, а при попытке добавить что-либо в корзину или же вообще просмотреть ассортимент. [...]