Призывы к действию в интернет-магазине

12.05.2012
Оставить комментарий
На основе материала E-commerce calls to action: 10 best practice tips, источник – Econsultancy Кнопки, призывающие пользователя выполнить то или иное действие, должны сразу привлекать внимание и быть понятными. Однозначного ответа на вопрос «какая кнопка – самая лучшая?» нет, так что важным этапом выбора призыва к действию является тестирование. Правда, есть одно общее правило: призыв к [...]

Страница товара в интернет-магазине: 6 важных деталей

29.04.2012
Оставить комментарий
На основе материала 10 Most Important Features of Ecommerce Product Pages, источник – Practical Ecommerce Превратить как можно больше посетителей в покупателей – вот, пожалуй, главная задача интернет-продавца. Она подразделяется на массу вопросов, один из которых – наполнение страницы товара в интернет-магазине. В этом материале – шесть самых важных деталей, элементов и функций, которыми должна быть [...]

Первое впечатление за 3 секунды посещения

29.02.2012
Оставить комментарий
Первое впечатление имеет значение, особенно когда речь идет о сайтах в общем и интернет-магазинах в частности. Их вокруг тысячи, не понравился один – пойду в другой, особых усилий для этого прилагать не требуется. Как не отпустить посетителя? Как сделать так, чтобы после трех секунд он не ушел в «соседний» магазин, а остался у вас? В [...]

Интервью с Дагом Маком (Doug Mack), CEO интернет-магазина One Kings Lane

10.02.2012
Оставить комментарий
В онлайн-ритейле есть две оригинальные вариации на тему: flash sales, «молниеносные продажи», когда интернет-магазин продает товар с очень большой скидкой в течение непродолжительного периода времени, и curated sales, «продажи по рекомендации», когда интернет-магазин привлекает известного человека, который советует посетителям приобрести тот или иной товар и принимает участие в отборе ассортимента. Согласно Shop.org, в 2011 году микс [...]

Коллаборативная фильтрация и рынок «лимонов» Акерлофа.

11.10.2011
Оставить комментарий
Вот интересная тенденция. Разброс в стоимости билетов на концерты звезд – составляет огромную разницу, если сравнивать, скажем, Мадонну и какого-то заштатного исполнителя. А вот CD разного качества (не с точки зрения качества болванки и упаковки, а с точки зрения качества музыкального содержания) находятся в одном ценовом диапазоне. А легальные треки для скачивания так и вообще [...]

Копирайтинг с прицелом на конверсию

30.08.2011
1 Комментарий
Текст, будь то описание товара в интернет-магазине или услуги на сайте организации, – основное средство коммуникации с потенциальным покупателем. Фотографии, видео – дополнения либо равноценные участники «общения», в зависимости от специфики ресурса. Но в большинстве случаев, текст имеет первостепенное значение, так как он универсален с точки зрения посетителя. Графический антураж может быть окинут быстрым взглядом [...]

Дизайн интернет-магазина: краш-тест логотипа

02.08.2011
1 Комментарий
Если интернет-магазин создается без большого бюджета, эксклюзивный дизайн и логотип – задачи, решение которых обычно откладывается на будущее. Это разумно: зачем тратить время и средства на разработку шаблонов и фирменного значка, если уверенности в том, что магазин заработает, нет? Но время идет, бизнес растет, вопрос красоты покоя не дает. Энди Серновитц делится секретами тестирования логотипа [...]

Тони Шей: интервью на фоне миллиарда долларов

28.07.2011
1 Комментарий
Перевод интервью «Tony Hsieh, The Billion Dollar Interview», которое Тони Шей дал автору блога Retire@21. Судя по всему, интервью было взято еще в 2008 году, однако опубликовано – только в 2011. Тем не менее, вещи, о которых говорит Тони, не имеют привязки ко времени. Тони Шей (Tony Hsieh) – CEO одного из крупнейших в мире интернет-магазинов [...]

Опыт успешных интернет-магазинов: проверено на практике

25.05.2011
1 Комментарий
Крупные интернет-магазины вложили немало времени и средств в развитие своих ресурсов. Естественно, менее оборотистым интернет-продавцам есть чему у них поучиться. Тем более что многие практики и решения не требуют значительных инвестиций. В этом материале – десяток приемов, решений, «фич», принципов, которые доказали свою эффективность на практике. Сегментация клиентов Каждый покупатель генерирует немалый объем информации о [...]

Отзывы покупателей интернет-магазина: вопрос – ответ

13.05.2011
Комментарии: 5
Отзывы покупателей о вашем интернет-магазине и продаваемых в нем товарах полезны, в этом сомнений нет. Мы затрагивали эту тему. Обратите внимание, на крупнейшей площадке рунета – Я.Маркет – есть возможность написать отзыв о магазине/товаре, поставить оценку интернет-продавцу, почитать мнения других покупателей. Среди большинства покупателей чтение отзывов становится обязательным пунктом при поиске товара/услуги и выборе интернет-магазина/компании, [...]