Копирайтинг с прицелом на конверсию
30.08.2011
Текст, будь то описание товара в интернет-магазине или услуги на сайте организации, – основное средство коммуникации с потенциальным покупателем. Фотографии, видео – дополнения либо равноценные участники «общения», в зависимости от специфики ресурса. Но в большинстве случаев, текст имеет первостепенное значение, так как он универсален с точки зрения посетителя. Графический антураж может быть окинут быстрым взглядом [...]
Дизайн интернет-магазина: краш-тест логотипа
02.08.2011
Если интернет-магазин создается без большого бюджета, эксклюзивный дизайн и логотип – задачи, решение которых обычно откладывается на будущее. Это разумно: зачем тратить время и средства на разработку шаблонов и фирменного значка, если уверенности в том, что магазин заработает, нет? Но время идет, бизнес растет, вопрос красоты покоя не дает. Энди Серновитц делится секретами тестирования логотипа [...]
Тони Шей: интервью на фоне миллиарда долларов
28.07.2011
Перевод интервью «Tony Hsieh, The Billion Dollar Interview», которое Тони Шей дал автору блога Retire@21. Судя по всему, интервью было взято еще в 2008 году, однако опубликовано – только в 2011. Тем не менее, вещи, о которых говорит Тони, не имеют привязки ко времени. Тони Шей (Tony Hsieh) – CEO одного из крупнейших в мире интернет-магазинов [...]
Опыт успешных интернет-магазинов: проверено на практике
25.05.2011
Крупные интернет-магазины вложили немало времени и средств в развитие своих ресурсов. Естественно, менее оборотистым интернет-продавцам есть чему у них поучиться. Тем более что многие практики и решения не требуют значительных инвестиций. В этом материале – десяток приемов, решений, «фич», принципов, которые доказали свою эффективность на практике. Сегментация клиентов Каждый покупатель генерирует немалый объем информации о [...]
Отзывы покупателей интернет-магазина: вопрос – ответ
13.05.2011
Отзывы покупателей о вашем интернет-магазине и продаваемых в нем товарах полезны, в этом сомнений нет. Мы затрагивали эту тему. Обратите внимание, на крупнейшей площадке рунета – Я.Маркет – есть возможность написать отзыв о магазине/товаре, поставить оценку интернет-продавцу, почитать мнения других покупателей. Среди большинства покупателей чтение отзывов становится обязательным пунктом при поиске товара/услуги и выборе интернет-магазина/компании, [...]
Фотографии товаров в интернет-магазине: сделай сам
01.04.2011
Фотографии товаров для интернет-магазина могут стоить дорого, если заказывать их в профессиональном ателье. Но действительно ли есть насущная необходимость прибегать к (платной) помощи сторонних специалистов? Можно ли сделать фото товаров своими руками? Если вложить относительно немного денег в оборудование и проявить изобретательность – вполне. Матчасть Для того, чтобы создать собственную мини-студию, потребуется не так много [...]
Создание интернет-магазина: 6 «второстепенных» компонентов
01.03.2011
Интернет-магазин – бизнес, доступный очень и очень многим. Продающие сайты в сети запускают как крупные корпорации, так и индивидуальные предприниматели, работающие в гордом одиночестве. Конкурентная среда здесь относительно спокойная, шансы на старте есть у каждого. В этом материале мы рассмотрим 6 составляющих, которые обычно не удостаиваются должного внимания со стороны начинающих интернет-продавцов, хотя польза от грамотной, [...]
Ограничение предложения как способ повышения продаж в интернет-магазине
18.02.2011
Риши Рават, автор блога Retail, in the eyes of everyday customer, написал три заметки на тему ограниченности предложения (дефицита). Он рассматривает его как фактор, побуждающий посетителя интернет-магазина оформить заказ. В данном материале мы суммируем эти краткие и емкие заметки. 1. Предложение дня Shopolog says: в английском варианте «Предложение дня» звучит как «Steal of the day». [...]
Товар-приманка, aka «убыточный лидер»
30.11.2010
Есть ли в вашем магазине так называемые loss leaders, «убыточные лидеры»? Убыточный лидер – это товар-приманка, продающийся по сниженной цене с целью заманить клиента, «заставить» его сделать первый заказ с прицелом на то, что рано или поздно он вернется и сделает вторую покупку. «Сниженная цена» здесь может означать и прямой убыток, то есть продажу по [...]


Коллаборативная фильтрация и рынок «лимонов» Акерлофа.
11.10.2011