Причина 1: традиционная значимость устной коммуникации

Недавно в свет вышла книга Dancing with Digital Natives (возможное название в русском переводе – «Танцы с аборигенами цифрового мира»), в которой опубликовано интервью с Джеральдом Чизадло (Dr. Gerald Cizadlo), профессором биологии. Д-р Чизадло утверждает: устная речь была важнейшим средством коммуникации на протяжении нескольких тысяч лет, поэтому степень нашей восприимчивости возрастает, когда мы слышим слова из уст авторитетного человека.

«Несколько тысяч лет подряд обучение сводилось к тому, чтобы слушать объяснения знающего человека. Невербальные «ключи», присутствующие в самом голосе, радикально повышают степень впитывания слушателем сути содержащегося в речи посыла», – говорит Джеральд Чизадло.

Люди предпочитают смотреть и слушать, особенно если перед ними – человек, производящий впечатление эксперта, речь которого льется ручьем, а внешний вид вызывает доверие.

Совет: снимая видео товара для своего интернет-магазина, рассмотрите возможность помещения в кадр живого человека, который отлично знает, о чем идет речь, умеет строить предложения/читать текст и выглядит заслуживающим доверия.

Продолжить чтение "Видео товара в интернет-магазине: психология покупателя" (еще слов: 612)

© shopolog.ru, 2011. | Постоянная ссылка | 1 комментарий | Добавить в del.icio.us
Тема: Маркетинг и работа с товаром | Метки: видео, контент, профессионалы, улучшения

Feed enhanced by Better Feed from Ozh

Каким должно быть видео товара в интернет-магазине? На что следует обращать внимание, снимая/монтируя ролик, призванный повысить конверсию интернет-магазина? Несколько дельных советов дают в своем блоге специалисты Volusion, одного из ведущих разработчиков и поставщиков решений для создания интернет-магазина.

Краткость – сестра таланта. Никто не будет тратить 10+ минут на просмотр видео о товаре, даже если он уникален и крайне многофункционален. 2–4 минуты – предел, за который не следует выходить. Если ролик смонтирован качественно, этого более чем достаточно.

Продолжить чтение "Видео в интернет-магазине: демонстрация товара и не только" (еще слов: 554)

© shopolog.ru, 2011. | Постоянная ссылка | Комментариев нет | Добавить в del.icio.us
Тема: Маркетинг и работа с товаром | Метки: видео, продвижение

Feed enhanced by Better Feed from Ozh

В феврале 2009 года eBags опубликовал отчет об этом эксперименте. Согласно этому отчету, на страницах товаров интернет-магазина появилось 210 роликов, 85% которых были сделаны силами магазина, 15% — получены от производителей изделий. eBags заявляет следующие преимущества видеороликов на страницах товаров:

• увеличение конверсии;
• повышенный уровень удовлетворения потребителя;
• SEO;
• присутствие в социальных сетях;
• повышение эффективности маркетинговых программ (e-mail-маркетинг, работа с партнерам);
• низкая плата за использование технологических достижений;
• любовь поставщиков.

В общем и целом, результат — увеличение конверсии, посещаемости, количества просмотров, трафик с YoutTube, Twitter, MySpace и т.д. Конверсия выросла на 138 процентов.

Пример, скорее, нетипичный, так как в других интернет-магазинах использование видеороликов на страницах товаров повышает конверсию на 30–40%. Однако факт на лицо: видеодемонстрация товара — способ сделать вещь, которую нельзя потрогать, ближе к потенциальному покупателю.

© shopolog.ru, 2010. | Постоянная ссылка | Комментариев нет | Добавить в del.icio.us
Тема: Продажи и конверсия | Метки: видео, конверсия, коротко, продажи

Feed enhanced by Better Feed from Ozh