Анализируй это: 8 инструментов, позволяющих выявить слабые места в вашем интернет-магазине

14.12.2011
Комментарии: 4
nnНа основе http://www.getelastic.com/8-quick-n-dirty-tools-to-beat-site-abandonment-this-holiday/ Много посетителей, мало заказов. Почему? Как найти ответ на этот вопрос, не потратив при этом большие деньги? В этом материале – 8 инструментов и систем, которые помогут вам найти «точки отказа» в вашем интернет-магазине. Несмотря на их «англоязычность», функционал и общая идея в большинстве случаев не имеют привязки к определенному сегменту сети. Представленные сервисы [...]

Юзабилити интернет-магазина: новое исследование команды Нильсена

14.11.2011
Оставить комментарий
11 лет назад, Якоб Нильсен и его команда провели исследование юзабилити интернет-магазинов. По результатам этого исследования был опубликован отчет, в котором фигурировали 207 советов по повышению удобства работы с продающими сайтами. Недавно группа Нильсена вернулась к теме интернет-коммерции. Новое исследование дало новые результаты: советов в отчете стало 874. Если рассматривать количество рекомендаций как показательный параметр, глубина познаний [...]

Лучшие интерфейсы российских интернет-магазинов. Их есть у нас!!!

08.11.2011
Комментарии: 17
Мы уже публиковали список 35 лучших зарубежных e-commerce интерфейсов по мнению дизайн бюро Vandela Design. Также мы обратились к ведущим российским дизайнерам с просьбой сделать аналогичную подборку российских интернет-магазинов и торговых сайтов. И вот на нашу просьбу откликнулся Владислав Тютюников. В интерактивном дизайне более 15 лет. Художественный руководитель агентства Progression. Основатель агентства Tutson House. Лауреат Red Apple, RFA, Golden [...]

A/B тестирование формы заказа

07.11.2011
Комментарии: 3
Юзабилити специалисты часто рассказывают об изменениях, которые повысят конверсию и которые кажутся весьма логичными и правильными. Очень часто эти рассуждения касаются и процесса оформления заказа. Однако всегда встает вопрос об измерении эффективности тех или иных изменений. На измерения влияет масса факторов, так например не всегда правильно сравнивать первую и вторую неделю месяца, т.к. люди часто [...]

Как интернет-магазин Appliances Online страницы товаров улучшал

03.11.2011
Комментарии: 3
Материал подготовлен на основе How Appliances Online improved its product pages, источник – Econsultancy.com Мы уже писали об инструментах записи поведения пользователей на сайте. И вот решили перевести небольшую статью, в которой на практическом примере рассказывается как проводится тестирование и как применяются его результаты. Appliances Online – крупнейший в Великобритании интернет-магазин кухонной техники. Недавно менеджеры этого [...]

25 лучших e-commerce интерфейсов

22.10.2011
Комментарии: 4
Найти вдохновение при проектировании Вашего интернет-магазина Вам поможет подборка сайтов, сделанная одной из авторитетных британских дизайн-студий.  Vandela Design собрала 35 сайтов с наиболее удобным и в то же время привлекательным пользовательским интерфейсом. Мы уже публиковали подборку оригинальных дизайнерских решений для интернет-магазинов, а в ближайшее время  постараемся  сфокусироваться на российских сайтах. А пока посмотрите на творения зарубежных [...]

Яндекс учитывает usability при ранжировании сайтов

06.10.2011
Оставить комментарий
Как сообщается в официальном блоге компании, Яндекс начал учитывать целый ряд параметров, связанных с навигацией внутри сайта для ранжирования результатов поиска. В качестве первого шага поисковик анализурует то, насколько рекламные блоки помогают или мешают пользователю в навигации по сайту, затрудняет ли реклама доступ к основному контенту, перекрывает ли она текст, остаётся ли сайт с такой [...]

На кассе интернет-магазина: изолированный чекаут и звонок покупателю

26.06.2011
1 Комментарий
Чекаут, процесс оформления заказа – узкое место во многих интернет-магазинах. С прохождением виртуальных рядов-категорий, просмотром страниц товара и выбором того, что нужно, у посетителя проблем может не возникнуть. Но оформление заказа – процесс, требующий определенного напряжения, концентрации. Чтобы помочь покупателю сосредоточиться, следует убрать со страниц чекаута все элементы, не относящиеся непосредственно в оформлению заказа. Если [...]

Бесконечный скролл в интернет-магазине

18.05.2011
Комментарии: 4
Бесконечный скролл – отложенная загрузка элементов страницы. По-английски техника называется lazy load, «ленивая загрузка». Здесь собраны ссылки на 15 красивых сайтов с бесконечным скроллом. А здесь есть ссылки на плагины и код, который позволяет реализовать бесконечный скролл (равно как и отложенную загрузку картинок, CSS и Javascript). В своей статье Infinite Page Scrolling – How it Affects [...]

Мобильная версия интернет-магазина: чего ждет пользователь?

21.03.2011
Оставить комментарий
Недавно компания eDigital Research провела исследование, цель которого – выяснить, чего пользователи ждут от мобильных версий сайтов. В рунете тема мобильности сейчас активно развивается, так что несмотря на то, что исследование проводилось среди зарубежной аудитории и русскоговорящие сайты в нем не рассматривались, результаты его будут как минимум интересны. По большому счету, сеть – явление интернациональное, [...]