Руководитель клиентского отдела в BUTIK.RU

Руководитель клиентского отдела в BUTIK.RU

В BUTIK.RU требуется  руководитель клиентского отдела.

Задачи:

  • Развитие Customer Service в рамках двух каналов off line и on line
  • Разработка и реализация стратегии управления качеством обслуживания клиентов
  • Разработка и реализация проектов по оптимизации бизнес-процессов клиентского отдела

Требования:

  • Опыт на должности Руководителя клиентского отдела (колл-центра) в сегменте fashion retail от 3 лет
  • Опыт управления коллективом от 10 сотрудников
  • Профессиональное видение развития Customer Service
  • Практический опыт руководства в реализации стратегии развития качества клиентского обслуживания
  • Стратегическое видение и системный подход в решении масштабных задач
  • Практический опыт управления крупными проектами
  • Сильные управленческие компетенции
  • Проактивная жизненная позиция, нацеленность на результат, бизнес-ориентированный подход и здравый смысл – обязательны!

Условия:

  • Место работы: м.Новокузнецкая/Третьяковская, ТЦ АРКАДИЯ (3 минуты от метро)
  • Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
  • График работы: 5/2 с 10 до 19
  • Наш офис расположен недалеко от Кремля и Третьяковской галереи. Из офиса есть выход на крышу с потрясающим видом на центр Москвы
  • Уютная зона для отдыха и принятия пищи
  • Конечный доход обсуждается на встрече в компании
  • Коллектив единомышленников
  • Корпоративные мероприятия

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Откликнуться на вакансию - hr@butik.ru, +7 (495) 981-42-02

Автор: Анна

Подписаться на новости

7 ноября / Комментарии

Руководитель направления электронной торговли (E-commerce) в «МИРАТОРГ»

Агропромышленный холдинг «МИРАТОРГ» — лидер России по производству и продаже продуктов питания: охлажденного мяса птицы, говядины, свинины, полуфабрикатов, замороженных овощей и ягод, приглашает кандидатов на вакантную позицию: Руководитель направления электронной торговли (E-commerce)

далее →

12 октября / Комментарии

Сервис-менеджер в ПУЛЬТ.ру

Компания ПУЛЬТ.ру - крупнейший интернет-магазин в сфере HI-FI/HI-END, ищет сервис-менеджера.

далее →

12 октября / Комментарии

Директор E-commerce в ювелирный дом «VALTERA»

Компания Valtera ищет Директора E-commerce

далее →

12 октября / Комментарии

Менеджер программы лояльности в OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru приглашает в свою команду Менеджера программы лояльности.

далее →

3 октября / Комментарии

Руководитель отдела интернет-маркетинга в Евросеть

Компания Евросеть ищет Руководителя отдела интернет-маркетинга в интернет магазин euroset.ru. Условия: белая зарплата, в подчинении 7 человек (2 отдела), адекватное руководство, крутой офис в БЦ Nord Star. 

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook