коллеги и снова вопрос о значениях b2c и b2b. в моем понимании я логист и мой партнер интернет магазин юрид лицо. все взаимоотношения я строю через партнера что он скажет и как скажет то и делаю. конечные потребители довольны ИМ доволен мой партнер нашей совместной работой у меня больше заказов ну и тд Так почему это b2c, на мой взгляд это b2b и те кто считает иначе имеют проблемы возможно с ИМ. Потому что не понимают разницы а она есть и при чём очень существенная. Основные критерии b2c: короткий цикл продаж, клиент совершает разовые покупки и не является экспертом в товаре, продавцы продают однотипные решения, высокая эффективность массовых коммуникаций и макро-дифференциации. То есть исходя из этого получается что если b2c это взаимоотношения курьера или экспедитора с ИМ то это не партнерский бизнес и точно не стратегический удовлетворяющий обоих, это легкие деньги при разовой сделке. Есть аргументы что я не прав ? Предлагаю изменить формулировку и строить долгосрочные отношения как с деловыми партнерами b2b. От моего бизнеса зависит Ваш бизнес, от Вашего мой. При чём тут b2c что за подмена понятий ?