Смотрите в каталоге
Телефония, контакт-центры и SMS сервисы
Об Ip-телефонии. Подключил Zadarma, как самое дешевое решение (к тому же рекомендовали знакомые). Сейчас испытываю постоянные трудности я и сотрудник, который занимается звонками, - либо не могу дозвониться, тишина в трубке, либо входящие звонки не проходят. Пользуемся приложение Zoiper для смартфонов. Настройки и техподдержка не вносят ощутимого улучшения. Начал шерстить Интернет, нашел несколько негативных отзывов о Zadarma.  Нужно понять, менять ли сразу, т.к. это общеизвестно, что Zadarma - плохая связь? И на что менять, т.к. надо чтобы все же не слишком дорого, но точно качественно. Из других рекомендаций - Mango (дорогое, т.к. абонентка) и UIS (без абонентки).
Компании и сервисы: UIS, Mango Telecom, Zadarma, Zoiper
Автор: Andrey Mikhaylov
4 апреля / Комментарии

Коллеги, привет! Порекомендуйте плз хорошую и недорогую компанию-разработчиков 1с. Требуется настроить всю товарную инфраструктуру 1с и интеграцию с интернет-магазином на битриксе. Сейчас ситуация такая: вся товарка первична на сайте, заносилась она разными способами и парсерами и вручную, т.

далее →

4 апреля / Комментарии

Добрый день. Ищу ответственное хранение + набор заказов + отгрузку в СДЭК. По результатам ответов на емейл получилась вот такая табличка. Пока получается, что по ценам и услугам я могу попробовать поработать только с ritm-z. Подскажите, пожалуйста, кого из операторов фулфилмента забыл?

далее →

4 апреля / Комментарии

Думаю многие из Вас слышали о реалити-шоу "Реанимация интернет-магазина" , где в режиме реального времени увеличили продажи печального магазина в 6 раз! Круто? Вот и я так думаю! Мы следили за проектом с самого его старта и продолжим следить дальше. Было проведено 17 уроков, и те из вас, кто присутствовал на них убедились в их пользе.

далее →

4 апреля / Комментарии

Коллеги, у нас есть необходимость проводить периодические проверки call-центра с помощью тайных покупателей. Посоветуйте пожалуйста, компанию, которая может проводить такие аудиты для малого бизнеса? то есть нужны крутые, гибкие и клиентоориентированные ребята:)) Есть же такие?

далее →

4 апреля / Комментарии

Поделитесь пожалуйста - какой телефонией пользуетесь для ИМ и довольны (кроме манго-оч дорого), чтоб с записью разговоров, чтоб связь надежная была и не золотая, и,может, кто знает - как называется сервис- когда клиент звонит- его номер можно сразу "взять на карандаш" и потом когда он снова звонит- он переключается сразу на "своего менеджера"?

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook