Столкнулся при работе с продажами зарубеж, со следующей проблемой. Возвраты и непонятки у клиентов, при таможне.

Если в России стоимость порога беспошлинного 1000 долларов, то в Европе допустим 22 евро и начинается песня, а почему я должен платить (пока было 2 инцидентов на 2 заказов, большой статистики нет ещё).

Что делать?

Пока такие варианты

а) добавить в форму оплаты на сайте, уведомление красным шрифтом, что согласно законодательству страны назначения, должны будут быть уплачены таможенные пошлины, со ссылкой на страницу где это описывается.
б) делать допустим в Европе временный склад или работать через партнёра - отгружать из Европы, но это получается двоение операций, кто бы что тут не пел что да у меня есть знакомый что собирается делать склад или имеет склад - вопросы интеграции, съедают всегда время, а время это деньги + фрагментация по складским операциям будет.
в) отгружать товар из России допустим только в США и Японию, куда он по стоимости проходит, а тех кто хочет заказать из Европы пересылать на сайт Amazon (приятель Andrei Tukin будет там торговать Мастером осанки в Европе).
г) другой вариант - ваш вариант.

PS По ссылке лимиты которые есть в других странах.