Подготовил для себя сервис записи разговоров курьеров с клиентами. А когда делаешь для себя и получается, начинаешь делать это для всех :-), кому интересно протестировать у себя в магазине пишите нужно 3-4 магазина для отладки процессов во внешних магазинах. Возможности:
• Запись телефонных разговоров курьеров c клиентами
• Онлайн передача статусов о звонках клиентам API
• Оценка общения курьеров

Особенности
• Не требует специального оборудования
• Простая интеграция с вашей CRM системой