Коллеги, используете ли онлайн-консультант на сайте? Если используете, то сотрудник на аутсорсе или в штате? Какие используете KPI по эффективности работы?
Интересно, что этот функционал отсутствует на таких больших сайтах как mvideo, ulmart, ozon, citilink - показал себя неэффективным?
Интересно, что этот функционал отсутствует на таких больших сайтах как mvideo, ulmart, ozon, citilink - показал себя неэффективным?