Коллеги, приветствую!
Посоветуйте как лучше реализовать автоматическое открытие карточки покупателя при его звонке в ИМ (по определившемуся номеру) и создание лида при входящем звонке с неизвестного номера. Сразу скажу Mango CRM не подходит, т.к. не хочется сливать данные своих клиентов сторонней компании.