Всем привет!

Есть квест с Почтой РФ, нужна помощь в прохождении.

Суть такая: у нас есть список из 15 заказов 2013 года, которые были доставлены покупателям, но деньги за которые нам от Почты не поступили (это наложенный платеж).

Я предполагал, что все решается просто - отправляю на почту список заказов, они разыскивают деньги и перечисляют. Но по факту оказалось, что это не так. Мне предложили звонить в те отделения, куда я отправлял посылки и просить их найти платеж и перевести его нам... Тут че-то явно не так. Я не вижу ни одной причины, по которой им нужно будет этим заняться. К тому же существует 1000 и 1 способ послать на хер так, что ничего и не предъявишь :)

Как вы получаете деньги за подобные заказы?

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Автор: Alexei Golutvo
23 февраля / Комментарии

Доброй ночи, коллеги! Хочу ввести у себя подарочные сертификаты. Вопрос в следующем- как их оформить по кассе? При продаже сертификата провести покупку в ИМ, а как тогда потом быть при оформлении заказа? Подскажите, пожалуйста, как правильно.

далее →

23 февраля / Комментарии

Здравствуйте! А есть тут кто-нибудь из Яндекс Телефонии? С 1 Февраля (!!!) перезаключают договор на новое юр. лицо. Обещали сделать это в течение 2-х рабочих дней. Звонить на контактный номер бесполезно, все что там отвечают - мы передадим информацию..., создают тикет, и так по кругу.

далее →

22 февраля / Комментарии

Какой инструмент аналитики вы используете в качестве основного? Пожалуйста, не добавляйте гибридные варианты. Выберите _основной_! В комментариях будет здорово прочитать, чего вам не хватает. Заранее большущее спасибо!

далее →

22 февраля / Комментарии

Друзья, кто пользуется фулфилментом? Где ведётся учёт товаров? У них в личном кабинете или у вас в 1с? Не пойму логику.

далее →

22 февраля / Комментарии

Всем доброго дня, Размещаю эту историю на правах кастдева и прошу откликов неравнодушных к истории владельцев и управляющих интернет-магазинов. *** — 1С не работает. Не можем работать, — звучит взволнованный голос в трубке. Ваш первый утренний звонок по пути на работу.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook