Всем привет!

Есть квест с Почтой РФ, нужна помощь в прохождении.

Суть такая: у нас есть список из 15 заказов 2013 года, которые были доставлены покупателям, но деньги за которые нам от Почты не поступили (это наложенный платеж).

Я предполагал, что все решается просто - отправляю на почту список заказов, они разыскивают деньги и перечисляют. Но по факту оказалось, что это не так. Мне предложили звонить в те отделения, куда я отправлял посылки и просить их найти платеж и перевести его нам... Тут че-то явно не так. Я не вижу ни одной причины, по которой им нужно будет этим заняться. К тому же существует 1000 и 1 способ послать на хер так, что ничего и не предъявишь :)

Как вы получаете деньги за подобные заказы?