Боксберри - ужас ужасный и адский ад!!! Просто заколебали уже!

Работаем с ними по самовывозам по России. Уже устали писать им жалобы. То, что товар не доставляется в срок или может уйти в другой город - это уже само собой разумеется. По договору они обязаны упаковывать товар в свою коробку или иную упаковку, поэтому мы отдаем товар в обычном пакете. Мало того, что товар приходит в нашем пакете, он еще приходит напрочь испорченным. Естественно в связи с этим следуют проклятия клиентов в наш адрес и компенсация с нашей стороны товара пришедшего в негодность + за моральные терзания покупателя. Ясно, что для нам это репутационные и материальные потери, но boxberry после всех жалоб работают только хуже.

В этой связи вопросы:

1. Нам одним так повезло?
2. Куда бежать?

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Автор: Олег Аплевич
21 сентября / Комментарии

Уважаемый #СДЭК. (Может тут ответите). Второй день много критических задержек по доставкам и, самое интересное, информация от ваших специалистов такая - "Что с заказом не знаем, где он - не знаем, когда будет доставлен - не знаем". Спрашиваем вашего менеджера, который ведет наш магазин, что вообще произошло и когда проблема решится, ответ такой - "Сказать вам НИЧЕГО не могу".

далее →

21 сентября / Комментарии

Уже завтра! 16 лучших сервисов и технологий для интернет-магазина за 1 день! На http://www.ecommercedays.ru

далее →

21 сентября / Комментарии

(ФЗ-54) И все-таки для особо одаренных исчо раз: физик платит через отделение банка по бумажной платежке на расчетный счет инет магазина. Надо электронный чек бить или нет?!

далее →

20 сентября / Комментарии

Коллеги, а работал ли кто-нибудь из вас с http://bubuzon.ru/?? Если работали, то что скажете? Может у кого-то есть проверенные программисты по опенкарту?

далее →

20 сентября / Комментарии

Подскажите, пожалуйста, отличных исполнителей лендинг-сайта на основе Тильды.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook