Смотрите в каталоге
Курьерские службы
СДЕК ворует мои деньги!

Посылаю лучи ненависти "замечательной" компании СДЕК. И советую всем лишний раз подумать, прежде с ней связываться.
Если кратко, то суть истории такова:
7 октября! мы вызвали курьера СДЕК, для того чтобы забрать 2 заказа для клиентов. Было 3 места, один заказ большой был и упакован в 2 коробках.
Мы довольно тесно сотрудничаем с Аксиомусом, поэтому оформили заказ как самовывоз, и отправили курьера в пункт выдачи заказов Аксиомуса, чтобы курьер забрал все оттуда, в удобное ему время. Курьер приехал, расписался в получении товара и увез наши отправления.
Через неделю!!! я получил письмо, что в СДЕКЕ ожидают поступления моих заказов. Начали разбираться. Оказалось что из 3 коробок, 2 они потеряли, а одну отправили клиенту.
В СДЕКе мне сказали, что будут искать эти отправления. Искали 2 месяца, постоянно кормя завтраками: подождите неделю.

Потом видимо совсем их совесть замучила, попросили предоставить закупочные цены и они будут рассматривать возвращать мне деньги или нет.
Сегодня прислали бумагу, на накладных СДЕКа нет подписей, поэтому невозможно подтвердить факт передачи товара в СДЕК.
Видимо подпись в получении товаров от Аксиомуса их курьером, они за подпись не считают!! Товаров там было тысяч на 15

В общим, Рафик неуноуный!

PS В продолжении истории, на прошлой неделе они потеряли еще один заказ, миксер стоимостью 15000 рублей. Схема та же, получили 2 заказа, один доставили, второй потеряли. Или своровали, уже не знаю. Пока опять прикидываются шлангами. Разъяренный клиент, поставил нам кол на маркете. Мы отправили клиенту новый миксер компанией ДПД - он дошел. Старый пока "ищут"
В общем, решайте, сами стоит ли иметь дело с такой компанией.
PPS в качестве доказательства могу выложить сканы документов с подписями, чтобы не было вопросов.

Интересно это я один, или это официальная политика этой компании?

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: Аксиомус
Автор: Денис Колосов
8 августа / Комментарии

Привет, коллеги! Управление текущими задачами. От мелкой операционки и регулярных (типа, "не забыть оплатить хостинг") для одного человека до средних проектов внутри компании с несколькими участниками и сроками реализации до нескольких месяцев. Какая программа?

далее →

8 августа / Комментарии

Привет, коллеги! А есть какие-то живые группы в ФБ, где продают/покупают интернет-магазины?

далее →

8 августа / Комментарии

Хотелось бы задать вопрос уважаемому СДЭК - Жизнь в стиле Экспресс, а в чем профит работы с вами по договору? Если минимальная стоимость доставки и одного города в другой разная по договору и через ваш проект посылочка в частности Оренбург Новосибирск по договору - 610 р посылока - 300р.

далее →

8 августа / Комментарии

Коллеги, а я опять с запросом рекомендаций: порекомендуйте плиз сервисы для массовой дистрибуции оплат фрилансерам.

далее →

8 августа / Комментарии

- а вы там, крутите директы, и сео своим занимайтесь Интересно яндекс.телефония тоже так будет поступать? - Прежде чем мы вас соединим с абонентом который арендовал у нас номер телефона, прослушайте нашу рекламу...

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook