Смотрите в каталоге
Курьерские службы
СДЭК обокрал меня на 150 000 рублей!!!

Коллеги, компания СДЭК (от которой волосы поседели у многих владельцев интернет-магазинов) сегодня в НАГЛУЮ и ОТКРЫТО объявила нам, что отказывается возвращать порядка 150 000 рублей, которые были получены от клиентов при доставки заказов.

История развивалась следующим образом: мы работали в Перми почти год, там все время воевали со СДЭКом, постоянные задержки доставок и полное отсутствие информации у менеджеров было обыденностью. Но, других способов быстро и недорого доставлять заказы из Перми не было.

В августе переехали мы в Тамбов, начали работать отсюда. В офисе СДЭКа в Тамбове нам сказали, что нужно заключить новый договор с местным отделением, что мы и сделали, так как не хотели терять клиентов.

Почти месяц отправляли заказы по договору №ИМ4570, но денег все не поступало на расчетный счет. Стали звонить в Тамбовское отделение, кормили "завтраками". Потом начали звонить в центральный офис в Новосибирске, там сказали, чтоб мы разбирались с тамбовским офисом.

В итоге - получился замкнутый круг. Здесь отправляют туда, там - сюда. Сегодня не выдержали я и стал просто кричать в трубку, чтоб связали меня с руководством. Трубку подняла женщина по фамилии Лада.

Лучше бы она не поднимала... оказалось, что тамбовское отделение СДЭКа задолжала определенную сумму денег перед Новосибирским офисом. И в Новосибирске ничего умного не нашли, как просто взять и списать с денег клиентов долго своего же отделения.

Признаюсь, я просто в ярости! Компания решает свои внутренние проблемы за счет наших честно заработанных денег. Самое интересное, что плату за доставку они уже сняли. И теперь предложили нам подать в суд, чтоб взыскать деньги...

Ну это разве не свинство? Это разве не наглость? Прошу Всех, расскажите всем, кто заинтересован. Любого могут "кинуть" в каждую секунду.
Мы уже срочно занялись поиском альтернативных способов доставки из Тамбова. Если есть что предложить, что будем очень благодарны.

P.S. Сразу же отмечу, что мы не являемся конкурентами СДЭКа.

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: СДЭК, СДЭК
Автор: Али Аскеров

По просьбам и заявкам готовьте кошельки.

далее →

Добрый день коллеги! А подскажите пожалуйста кто сотрудничает со СДЕК по доставке и по фулфилменту, со СДЕК вообще все в порядке? Можно с ними работать? Вторую неделю заключаю договор на фулфилмент и что то все скрипит, то менеджер ушел в отпуск и дал контакты своего преемника только после запроса)), теперь новый менеджер второй день ничего не отвечает.

далее →

Статистика по новым входящим номерам. Не подскажете, как реализовать - есть желание видеть - какие номера (и сколько - это важнее) звонили первый раз (возможно, с выбором периода - день, неделя, месяц, квартал, год)? Сейчас телефония от Манго, но вроде такой функции у них нет.

далее →

Доброго утра всем))) Может кто знает, будет ли в ближайшее время проводиться семинар/встреча/чтотовродеэтого по поводу 54-фз? желательно с участием представителей налоговых органов). Где-то промелькнула информация, не успела сохранить(. Спасибо

далее →

Планируем запуск ИМ и офлайнового магазина в Москве, продукция - отделочные материалы для ремонта, подскажите, где эффективнее всего запустить новости об открытии для аудитории Москва, что читают москвичи, есть ли мощные локальные информационные порталы, помимо федеральных проектов?

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook