возмущенная претензия клиента загнала в ступор: а что, есть какие-то еще способы наложенного перевода при отправке Почтой России, кроме обратного почтового перевода???

"Вы знаете, я возмущена, как вы отправили посылку. Я не первый раз получаю с наложным платежом, но первый раз столкнулась с тем, что наложный платеж оформлен с обратно почтовым переводом. Зачем вы так оформили? Помимо обычных расходов на почтовую пересылку мне пришлось заплатить еще и комиссию за почтовый перевод вам! Это совершенно нечестное офорление и совершенно пустая денежная трата. Если бы я знала, что вы оформляете таким образом, не сделала бы заказ. За такую сумму транспортных, исходя из сумму самого заказа, я нашла бы для себя другую альтернативу. Никогда больше не обращусь в ваш магазин."

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Автор: Dmitry Sverdlov
20 февраля / Комментарии

Ребят, как считаете, если клиент отписывается от рассылки, то его надо надо отписывать от всех вообще рассылок или только от рассылок конкретного типа? Скажем, отписался он от рассылки по брошенной корзине – от каких рассылок его надо отписать?

далее →

20 февраля / Комментарии

Слезы и боль е-коммерс проектов — менеджеры не умеют продавать, не обрабатывают возражения или просто сливают заявки. Служба контроля качества — это рентген отдела продаж интернет-магазина. Коллеги из компании Shogo - digital branding & e-commerce хотят рассказать нам о новой услуге, которая выросла из их опыта ведения собственного проекта Втапках.

далее →

20 февраля / Комментарии

Ребят, плиз, поделитесь хорошим договором-офретой / пользовательским соглашением для розничного инет-магазина?

далее →

19 февраля / Комментарии

Коллеги, после рекламы у одного Украинского блогера, массово повалили заказы из Украины, однако не особо много людей хотят платить вперед. Может подскажите работающие способы взимания пост-оплаты в Украине и РБ.

далее →

19 февраля / Комментарии

Робяты. Кто профессионально занимается продвижением в Инстаграм и Pinterest?

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook