;-) Косячат - все! Просто по-разному ведут себя в час пик, момент х и вообще в сложной ситуации. Чо, ДПД сначала неделю думала повезет не повезет в далекие-далекие края посылку (34 км от МКАД) потом пару дней терроризировала клиента звонками - 1 раз в день, по двум телефонам одновременно. Клиент вестимо - отказался, теперь начинается самое увлекательное - а давайте найдем посылку на складе ;-) Но и это еще не все! В другой компании - наш клиент приехал за самовывозом, между прочим из другого города. Склад пробовал найти этот заказ - у него не получилось за 1,5 часа ничего, в итоге нам предложили поставить на доставку и отвезти за свой счет к клиенту в гостиницу. Это просто два разных подхода к проблеме, кстати меня развлекает мысль о том, что ДПД еще и счета выставит за свою работу. Технический сбой в третьей компании, который сделал невидимыми заказы в одной из точек - уже кажется просто чепухой, на фоне других событий. А как у вас?

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Автор: Стася Соловей
20 февраля / Комментарии

Коллеги, подскажите, пожалуйста, сколько вы платите за смс сообщение? У нас от 10.000 и до бывает 50.000 смс сообщений в месяц (сервисные и рекламные). Заранее благодарю.

далее →

19 февраля / Комментарии

Уже четвертый магазин демонстрирует на ряд товаров "узнать цену по запросу" это такой вежливый намек что нет в наличии или что-то еще?

далее →

19 февраля / Комментарии

Добрый вечер. Вопрос к специалистам по SEO в первую очередь. Как правильно сделать мультиязычный сайт? У меня выбор между site.ru для русского сайта и site.com для международного или же ru.site.com и site.com. Внешне это будет один сайт с переключателем ru/en сверху, разница между сайтами будет исключительно региональной - разные валюты, язык, способ доставки.

далее →

19 февраля / Комментарии

Всем привет. Поделитесь своим опытом внедрения программ лояльности для среднего интернет-магазина. Интересует стандартная накопительная программа с возможностью начисления бонусов за определенные действия, которые можно тратить на будущие покупки. Также желательна интеграция с 1С и email/SMS-сервисом.

далее →

19 февраля / Комментарии

А можно объявление о работе разместить? Также буду рад ссылкам на профильные коммунити, где еще можно разместить.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook