Кто-нибудь работает с партнеркой AD1? Не совсем понятно, работает ли вообще данная организация? Все началось очень неплохо: договор подписали, xml взаимодействие наладили, материалы отправили. Все закончилось на том, что было получено письмо о том, что наша xml выгрузка тестится ихними программерами и нужно ждать письмо с подтверждение, что все ок. Прошло 5 дней.. Я пишу им, мне никто не отвечает.. Звоню. Выясняется, что наш менеджер уволилась. Значит проверять почту ушедшего сотрудника уже не надо?) Хорошо) Объясняю ситуацию. Оказывается у них технические проблемы и просят перезвонить во вторник. Перезваниваю во вторник, проблема еще не решена поэтому нужно позвонить в четверг. В четверг перезваниваю. Все работает, обещают написать о результатах в течение дня. Ни в четверг, ни в пятницу письма нет (спам проверен тоже). Звоню в понедельник, прошу поменять менеджера. Новому менеджеру объясняю подробно ситуацию. Уже новый менеджер обещает дать ответ в течение дня.
Да! Вы все правильно догадываетесь, ответ не был получен. Звоню на следующий день… (сегодня) нового менеджера нет на месте, но должен подъехать. Перезваниваю через час, новый менеджер занят… Прошу позвать старого менеджера, с которым отказалась работать. А старый менеджер на совещании %)
Я прям представляю, как им на совещании объясняют, как нужно грамотно работать с клиентами… Т.е. получается, что я сама бегаю за ними, чтобы дать им денег, а они не хотят? Что это? И как с этим бороться?

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Автор: Ольга Филатова
19 октября / Комментарии

Кто сегодня на обороте, скажите, вход по документам? У меня есть билет от коллеги. Думаю, пропустят или нет.

далее →

19 октября / Комментарии

Всем доброго дня! Посоветуйте пожалуйста, для запуска небольшого интернет-магазина платный или бесплатный SSL-сертификат установить? Есть ли особенная разница для российского покупателя? Какой посоветовали бы установить?

далее →

19 октября / Комментарии

Коллеги, как вы решаете вопрос оплаты блоггерам за посты, чтобы это было "по-белому" ? столкнулись с проблемой, что большинство блоггеров не имеют своего ИП, или находятся вообще не в РФ, а оплату готовы принимать только налом на карту или разные кошельки.

далее →

19 октября / Комментарии

Доброе утро всем, а есть тут кто-то из е96? Ищу оперативной помощи в решении вопроса по моей претензия по заказу 4334245. Операторов КЦ прошу от общения со мной избавить. Заранее спасибо.

далее →

19 октября / Комментарии

Кто-то кроме нас на Мастерхосте почту держит ещё (виртуальный сервер, не выделенный) или мы последние уже? Весь год их колбасит блокировками IP со стороны mail.ru за спам с серверов МХ. Сейчас вот у нас уже 2 суток заблокирована отправка на любой ящик @mail.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook