Онлайн-консультанты - один из эффективных способов увеличения конверсии на сайтах. Это очевидно. Но не всё так просто. Эффективность использования зависит от того, насколько правильно они настроены и используются. Этому мы посвятили целую статью: статистика, удачные и неудачные кейсы, советы и ошибки + краткий обзор сервисов.
Буду очень благодарен, если поделитесь своими результатами использования онлайн-консультантов! Может кто-нибудь ещё расскажет, как улучшить процесс использования онлайн-чатов?)