Добрый день, коллеги, просьба посоветовать по телефонии
- чтоб можно было исходяще звонить с компьютера или с приложения смарта
- чтоб можно было при исходящем звонке клиенту сказать "ой я сейчас переключу на тех. специалиста, он вам до-объяснит"
- чтобы тех. специалист мог переключить обратно на изначально звонящего (особо не нужно, можно без этого)
- чтоб звонки писались и кидались на почту например (особо не нужно, можно без этого)
- чтоб можно было исходяще звонить с компьютера или с приложения смарта
- чтоб можно было при исходящем звонке клиенту сказать "ой я сейчас переключу на тех. специалиста, он вам до-объяснит"
- чтобы тех. специалист мог переключить обратно на изначально звонящего (особо не нужно, можно без этого)
- чтоб звонки писались и кидались на почту например (особо не нужно, можно без этого)