Смотрите в каталоге
Курьерские службы
Добрый день, коллеги! Есть тут представители dpd.ru?
Отправили в пятницу заказ из Иваново в Москву. По срокам 1-2 дня на сайте рассчитывает. Ок. Значит в пн должны доставить. Сегодня звонит клиентка, не доставляют и когда доставят не известно. Звоню сам. Девушка говорит: - а я не знаю, вижу груз во Владимире на терминале. Когда будет в Москве не знаю. Я тут консультант, по срокам не могу сказать.
Все. Тупик. Это нормальная практика вообще в дпд? Чего вообще заказ делает во Владимире, мне не понятно. Думали с помощью них немного ускориться к НГ и подстраховаться с другими ТК, по всей видимости не судьба.

Внешняя ссылка: dpd.ru

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: DPD
Автор: Сергей Данилов
17 февраля / Комментарии

С инетом познакомился в далёком 98 году. Потом было много всякого опыта. В том числе я стал менеджером проектов. И вот в этом году начали закрываться проекты, сделанные своими руками. Первый это Эвисан. ИМ с клеевым оборотом, охуенной доставкой. Мы с ним были с момента рождения, с 2010 года.

далее →

17 февраля / Комментарии

Про обработку заказов. Заказ сделан вчера в 22:30. Сегодня (в субботу) в 09:30 звонок из ИМ, сплю. Сразу СМС с сообщением, что не дозвонились и просьба перезвонить. В 12:50 приходит СМС с формулировкой "заказ ожидает подтверждения, перезвоните или через 3 часа будет отменен".

далее →

16 февраля / Комментарии

Достависта сломалась. Кто ещё с выкупом возит?

далее →

16 февраля / Комментарии

У кого есть опыт по связке ? Ocstore2.3 + CRM + IP телефония Какую CRM используете ? BITRIX24 не надо предлагать!

далее →

16 февраля / Комментарии

Какая схема мотивации у ваших менеджеров в офлайн магазине?

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook