Добрый день, коллеги! Есть тут представители dpd.ru?
Отправили в пятницу заказ из Иваново в Москву. По срокам 1-2 дня на сайте рассчитывает. Ок. Значит в пн должны доставить. Сегодня звонит клиентка, не доставляют и когда доставят не известно. Звоню сам. Девушка говорит: - а я не знаю, вижу груз во Владимире на терминале. Когда будет в Москве не знаю. Я тут консультант, по срокам не могу сказать.
Все. Тупик. Это нормальная практика вообще в дпд? Чего вообще заказ делает во Владимире, мне не понятно. Думали с помощью них немного ускориться к НГ и подстраховаться с другими ТК, по всей видимости не судьба.