Коллеги, если вы отправляете заказ с предоплатой, то сколько времени ждете платеж от покупателя прежде чем аннулировать заказ? Сколько раз высылаете напоминания?
Часто бывает ситуация, когда с покупателем созвонились, товар в бронь поставили, а оплаты нет день, два... Оператор звонит снова и слышит "да, я оплачу", и снова за два дня не зафиксировано даже перехода на страницу оплаты от этого покупателя.
Часто бывает ситуация, когда с покупателем созвонились, товар в бронь поставили, а оплаты нет день, два... Оператор звонит снова и слышит "да, я оплачу", и снова за два дня не зафиксировано даже перехода на страницу оплаты от этого покупателя.