Смотрите в каталоге
Курьерские службы
Коллеги, мне кажется или Грастин совсем о.уел? Суть вот в чем. Получаем от них официальное письмо о работе в праздничные дни, где на 9е число указано следующее: "9 января – работаем как по субботе, (доставка в пределах МКАД + ближайшее заМкадье (Химки, Митино и прочее)".
И конечно получаем заказ на 9е, на доставку в Мкр 1мая (100м от МКАД, Балашиха). Грастин заказы забирает и потом пишет,что доставить не получится, поскольку заказ не входит в программу зон "Ближнее Подмосковье", и предлагает доставить 11го. Клиенту это неудобно, мы берем достависту, а в грастине оформляем возврат. Оф письмом просим их ознакомить нас со списком "ближнего Подмосковья" и осуществить возврат за собственные средства, ввиду дезинформации.
И сейчас раздался телефонный звонок, где вежливая девушка поведала, что списка никакого нет, а это был их шаг нам на встречу. Это они так доставляли, если курьеру по пути было в Химки, Митино и пр. И типа сами виноваты, но за возврат платите. Извиняться их конечно же не учили.
вопрос, они е.нутые, или я слишком придирчив? Если вариант 1, то посоветуйте курьерку по Москве и Питеру с сеткой ПВЗ и интеграцией в Почту России, спасибо.

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: Курьерская служба Грастин
Автор: Roman Bagadaev

Вопрос к владельцам и маркетологам ИМ: каким образом у вас реализовано отслеживание e-commerce метрик в Google Analytics? Спасибо, что не пожалели 3 секунды своего времени на ответ, мне очень важна статистика :)

далее →

Zdrastvuyte, izvinite za offtop. Cto polzuete kak task manager. Bil u menya wunderlist. No seycas nujen alternativ. Asana i Trello ne nravilsya

далее →

Периодически есть потребность с кем-то поговорить/посоветоваться насчет развития фирмы. Я часто осмысляю через диалог. И взгляд со стороны очень важен. С подчиненными важные темы не обсудить, жена тоже не всегда может дать адекватный совет. Вопрос: 1. Кто как выходит из изоляции личного опыта?

далее →

Коллеги, в интернет-магазине сделали заказ на номер +7 (999) 999-99-99. Кто-нибудь знает, что это за номер? Реально такой существует и принадлежит какому-то гражданину? Или это какая-нибудь служба по автопрозвону и тестированию работает? Если интересно, заказали 2 стула с доставкой по Москве.

далее →

Коллеги, кто обслуживается в Сбере. Как быстро зачисляют платёж от физики/юрика внутри банка? Скажем покупатель открыл мобильное приложение и сделал перевод Вам на счёт, через сколько зачислят? Так-же интересно про ВТБ 24. Спасибо.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook