Смотрите в каталоге
Курьерские службы
Коллеги, мне кажется или Грастин совсем о.уел? Суть вот в чем. Получаем от них официальное письмо о работе в праздничные дни, где на 9е число указано следующее: "9 января – работаем как по субботе, (доставка в пределах МКАД + ближайшее заМкадье (Химки, Митино и прочее)".
И конечно получаем заказ на 9е, на доставку в Мкр 1мая (100м от МКАД, Балашиха). Грастин заказы забирает и потом пишет,что доставить не получится, поскольку заказ не входит в программу зон "Ближнее Подмосковье", и предлагает доставить 11го. Клиенту это неудобно, мы берем достависту, а в грастине оформляем возврат. Оф письмом просим их ознакомить нас со списком "ближнего Подмосковья" и осуществить возврат за собственные средства, ввиду дезинформации.
И сейчас раздался телефонный звонок, где вежливая девушка поведала, что списка никакого нет, а это был их шаг нам на встречу. Это они так доставляли, если курьеру по пути было в Химки, Митино и пр. И типа сами виноваты, но за возврат платите. Извиняться их конечно же не учили.
вопрос, они е.нутые, или я слишком придирчив? Если вариант 1, то посоветуйте курьерку по Москве и Питеру с сеткой ПВЗ и интеграцией в Почту России, спасибо.

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: Курьерская служба Грастин
Автор: Roman Bagadaev
22 февраля / Комментарии

Подскажите, чем можно / лучше пользоваться для подключения следующего функционала: -в профиле ИМ добавляем карту и верифицируем ее -последующие покупки проходят при клике на кнопку "оплатить картой" без СМС-ок и открытия интернет-банкинга. Пример такой реализации - у Adwords от Google.

далее →

22 февраля / Комментарии

Коллеги, помогите плиз Максим Прохоров Ему не надо предлагать услугу! Ему рекомендации нужны.

далее →

22 февраля / Комментарии

Интересно. Как работают ИМ, продающие подарки и цветы. Ситуация, когда оплачивает покупатель заказ банковской картой, а получатель другой человек, довольно частая. Видел здесь упоминание, что так делать нельзя, кто-то советует писать доверенность, что оплативший Иванов, хочет заказать и оплатить товар для Петровой.

далее →

22 февраля / Комментарии

Коллеги, добрый день, подскажите, пожалуйста, каким образом ИМ может проверить счета курьерской компании на предмет соответствия тарифов договорам? Кто как это делает? Как правило, тарифная сетка курьеров достаточно сложная (зависит от веса, зоны и т.п.) - поэтому ручная проверка может быть достаточно сложной при количестве отправлений больше 100.

далее →

21 февраля / Комментарии

Нашему перспективному и крайне медленно развивающемуся бизнесу нужен интернет-маркетолог-аналитик или маркетолог со знанием аналитики или хотя бы страстно желающий совершенствовать свои начальные знания аналитики. Мы - это кто? - Дистрибьюторы нескольких европейских брендов записных книжек, ежедневников и аксессуаров Moleskine и Leuchtturm1917.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook