Коллеги, если вы собираетесь подключать телефонию, то будьте крайне внимательны с Телфин (Telphin) | Выгодная телефонная связь

Решили их использовать для нового проекта с номерами 812 и 800. Основным условием было - возможность оплатить услуги различными способами в личном кабинете, а не только безнал, как у YouMagic.

Собственно, и в телефонном разговоре, и по электронной почте получили от сотрудницы подтверждение «Оплата возможна любым способом», но буквально вчера пришел счет от компании МТТ за номер 800, который можно оплатить исключительно по безналу, т.е. то, от чего пытались уйти, настигло нас :-)

Теперь сотрудница говорит, что не правильно поняла вопрос и не видит в своих действиях ошибки. Так как сейчас есть возможность безболезненно сменить телефонию, попросили вернуть все оплаченные средства за вычетом расходов на связь и использование АТС, но получили отказ с формулировкой «Услуги были оказаны в полном объеме, согласно условиям договора».