Смотрите в каталоге
Курьерские службы
А знаете-ли вы, интернет-магазинщики, что за сохранность груза до его вручения покупателю ответственность вы же и несете перед покупателем (а перевозчик перед вами, но это другая история). Вот познавательное нашел:
Купила одна дама в е-лабазе вытяжку (кухонную надо полагать) за 22 тыс. руб. , оплатила её (ха-ха "на карту сбера" можно еще и в налоговую кляузу настрочить потом), причем стоимость доставки она оплатила отдельно, уже при получении. Приехала вытяжка на терминал Деловых Линий, дама пришла получать, доплатила еще за доставку "до двери" и пошла смотреть, а грузчик ей говорит: "там внутри что-то гремит". Вскрыли -- разбито стекло. Составили акт. Обратилась дама в магазин, её послали в деловые линии, а те в страховую т.к. груз застрахован. Страховая потребовала кучу бумажек (само собой), тогда дама написала в магазин "возвращайте деньги и сами в страховую обращайтесь". Препирались они видимо долго, даме это надоело и пошла она в суд. Суд выяснил, что перевозчик отвечает за сохранность, если груз упакован соответственно требованиями и стандартам, причем перевозчик может но не обязан проверять упаковку. В общем магазин сам себе злобный буратино, что отправил в такой упаковке.
В итоге магазину присудили: вернуть даме 22 тыс. руб. за вытяжку, 22 тыс. руб. неустойку, 10 тыс. руб морального вреда, штрав 27 тыс. руб. (50% от суммы присужденной за то, что добровольно не исполнил требования ЗоПП -- (22+22+10)/2 ), сумму, уплаченную за доставку, расходы на адвоката (1500 р.) и всякое такое.
Упаковывайте тщательнее! :)
#imdisput_доставка #imdisput_упаковка
Пруф захватывающей истории:

Внешняя ссылка: rospravosudie.com

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: Деловые линии
Автор: Serge Rodovnichenko
22 февраля / Комментарии

Коллеги, помогите плиз Максим Прохоров Ему не надо предлагать услугу! Ему рекомендации нужны.

далее →

22 февраля / Комментарии

Интересно. Как работают ИМ, продающие подарки и цветы. Ситуация, когда оплачивает покупатель заказ банковской картой, а получатель другой человек, довольно частая. Видел здесь упоминание, что так делать нельзя, кто-то советует писать доверенность, что оплативший Иванов, хочет заказать и оплатить товар для Петровой.

далее →

22 февраля / Комментарии

Коллеги, добрый день, подскажите, пожалуйста, каким образом ИМ может проверить счета курьерской компании на предмет соответствия тарифов договорам? Кто как это делает? Как правило, тарифная сетка курьеров достаточно сложная (зависит от веса, зоны и т.п.) - поэтому ручная проверка может быть достаточно сложной при количестве отправлений больше 100.

далее →

21 февраля / Комментарии

Нашему перспективному и крайне медленно развивающемуся бизнесу нужен интернет-маркетолог-аналитик или маркетолог со знанием аналитики или хотя бы страстно желающий совершенствовать свои начальные знания аналитики. Мы - это кто? - Дистрибьюторы нескольких европейских брендов записных книжек, ежедневников и аксессуаров Moleskine и Leuchtturm1917.

далее →

21 февраля / Комментарии

Вопрос по кассам и 54 ФЗ. Все ли кассы "одинаково полезны", или есть какие-то "подводные камни" - сюда подходит, сюда не подходит? ИМ на Битриксе, учетка - 1С. Одну кассу готовы купить уже сейчас.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook