Вопрос такого, скорее, потребительского свойства. Предположим, вы сделали заказ в ИМ, и предположим через какое-то время решили его вернуть или обменять по причине брака. Звоните в ИМ - телефон не обслуживается, по всем остальным средствам связи тоже тишина. Нарвались на мошенников, короче, с кем не бывает. Ясно, что с деньгами можно попрощаться. Но вот вопрос - а можно ли в принципе что-то сделать (написать заявы куда-нибудь с жалобами), чтобы у этого ООО появились проблемы? Или это все тлен, проще забить, сделать выводы и не тратить время?