Коллеги, может кто дать контакты надежного КЦ?
По задачам:
- входящие звонки
- чОткая работа по скрипту
- 2000-3000 минут в неделю
- несколько операторов
- минимальное время ответа оператора (5-15 секунд)
- 0% пропущенных звонков
Обязательно - адекватность руководства, статистика (в разных разрезах) \ личный кабинет, запись разговора
#imdisput_вопрос
По задачам:
- входящие звонки
- чОткая работа по скрипту
- 2000-3000 минут в неделю
- несколько операторов
- минимальное время ответа оператора (5-15 секунд)
- 0% пропущенных звонков
Обязательно - адекватность руководства, статистика (в разных разрезах) \ личный кабинет, запись разговора
#imdisput_вопрос