Смотрите в каталоге
Хотел бы обсудить качество работы сервиса поддержки Shop-Logistics. Вижу по постам, есть тут люди, которые им пользуется. Что-то в последнее время, как мне кажется, качество упало уже ниже плинтуса. Это я такой нелюбимый или у других такое же мнение? То, что на срочные тикеты отвечают неделями, я привык. То что приходится звонить, что бы дали ответ, который делается за 1 минуту (например отсканировать и прислать документ) тоже. Ну ладно, доставлять доставляют, а когда клиентов много - всем ответить сразу трудно. Но сегодняшний случай, уже другая реальность. Написал срочный тикет с просьбой отложить неисправный товар, который вернулся с возврата. Дабы его на скорую руку не закомплектовали в новый заказ. На что получил ответ от некой Анастасии Арефьевой, что данный запрос не является срочным. После чего запрос был удален. Теперь мы не только не отвечаем на запросы, на которые не хотим, теперь мы их еще и удаляем. Браво! #ShopLogistics

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: Shop-Logistics (Фулфилмент)
Автор: Serg Shikaryn
16 декабря / Комментарии

Кто встречался с такой проблемой и как ее решить? Есть рекламная кампания в Я.Д, она настроена на лендинг, там 99% трафика это реклама только с Я.Д. На все рекламные объявления подключены счетчики метрики. Однако данные метрики не бьются со статистикой Директа на 30%.

далее →

16 декабря / Комментарии

Не по теме группы, но полезная информация - библиотека сбербанка на литрес - все free

далее →

15 декабря / Комментарии

Коллеги, а вы как думаете, что ждет Российский e-com в 2018 году??? Есть вот такое мнение

далее →

15 декабря / Комментарии

Коллеги, ХЭЛП Нужно срочно провести рассылку по купленной базе ЮР. адресов с корпоративным выгодным предложением (емейл. адреса, доступные на просторах рунета). сервис, которым пользуемся для рассылок, - всю базу отклонил. Выручайте, есть сервисы, через которые такая рассылка пройдет?

далее →

15 декабря / Комментарии

Коллеги, подскажите пожалуйста где можно получить базовую статистику по интернет-коммерции в рф. Интересуют количества существующих магазинов, прогнозы по появлению новых, объемы продаж, доля приходящаяся на разные направления, доли крупнейших в этих направлениях итп.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook