Смотрите в каталоге
PayPal
Коллеги, кто нибудь знает кого нибудь в PayPal, что бы помогли счет удалить?
C конца августа пытаюсь добиться, что бы удалили счет. Я конечно сам бестолочь и надо было додумать, что в графе название компании надо было указать ООО "компания", а я написал просто "компания". Ухх...
В общем за три месяца отправил раз 5 или 6 учредительные доки, написал пару десятков писем в некуда, через их сайт. Звонил раз 10-ть, отдельная тема, скажите последние 4 цифры вашей карты (юр лицо, которое не привязало корп.карту :) ). Переписывался через ЛС с paypal, теперь не кто не отвечает.
Может я придурок и со мной не хотят разговаривать? )))
Логин в paypal: sa@english-shoes.ru
PayPal
PS - Ниже переписка с PayPal
Нравится 5,2 млн.
Финансовая компания
11 ноября г. 16:15
Добрый день!
моя учетная запись sa@english-shoes.ru
с августа добиваюсь, что бы кто нибудь удалил счет в аккаунте. Это какой то пиздец!!!!
Сейчас звоню в очередной раз, колхозница, которая не знает Английского языка не может понять мою электронную почту, она вообще двух слов связать не может. Мрак!
Удалите пожалуйста счет, я хочу создать новый и пройти идентификацию, ранее указал компанию как МИНМАРТ, а надо было ООО "МИНМАРТ". Как вы понимаете интерфейс у вас далек от совершенства для русскоязычного населения....
Спасибо! Реально очень тяжело достучаться до поддержки.
Извините за непарламентские выражения! ))
13 ноября г. 17:50
Благодарим за обращение в PayPal посредством Facebook (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена). Sergey , мне жаль, что у вас возникли сложности с использованием нашей системы. Для удаления банковского счета необходимо предоставлять документы. Изменить название компании тоже возможно. Проверьте, пожалуйста, свою учетную запись, с вами связались. -Кристина
14 ноября г. 19:48
Документы все отправлял ранее, сегодня еще раз продублировал. Полный пакет учредителя.
Одно письмо пришло, на него я и ответил и прикрепил доки.
Вт 17:13
Здравствуйте, Sergey! Прошу извинить за задержку с ответом на ваше письмо. Хочу сообщить, что Вам предпочтительнее связаться с нами по телефону для дополнительной информации. Позвоните по номеру 8-800-333-2676 (международные звонки: +353 1 536 4800). Наше время работы: Пн - Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени. - Маргарита
Вт 18:15
Позвонил, сказали, что только через личный кабинет с запром, либо пишите на нашем - которое вы найдете на нашем сайте. Минут 40 висел на линии.
пишите на мыло
Через жуткие скандалы и многократное "я сейчас уточню" я наконец то попал на компетентного сотрудника, жду от нее письма, в котором я 5-й раз отправлю учредительные документы.
Так же ваша система просит указать последние 4 цифры пластиковой карты, у юрика есть расчетный счет, корп.пластик ваша система не дает зарегистрировать. Телефон мой привязан к двум аккаунтам, и ваши коллеги идентифицируют меня как физика, говорят звоните с другого номера.
Я просто рассказываю как клиенты мучаются...
Ср 9:32
Отправлял доки на вот это мыло
Europeanservices@paypal.com
И опять все тихо как в танке!
11:36
Добрый день!
Напомню о себе. Результата , как я и предполагал, нет! ))
Коллеги, кто нибудь знает кого нибудь в PayPal, что бы помогли счет удалить?
C конца августа пытаюсь добиться, что бы удалили счет. Я конечно сам бестолочь и надо было додумать, что в графе название компании надо было указать ООО "компания", а я написал просто "компания". Ухх...
В общем за три месяца отправил раз 5 или 6 учредительные доки, написал пару десятков писем в некуда, через их сайт. Звонил раз 10-ть, отдельная тема, скажите последние 4 цифры вашей карты (юр лицо, которое не привязало корп.карту :) ). Переписывался через ЛС с paypal, теперь не кто не отвечает.
Может я придурок и со мной не хотят разговаривать? )))
Логин в paypal: sa@english-shoes.ru
PayPal
PS - Ниже переписка с PayPal
Нравится 5,2 млн.
Финансовая компания
11 ноября г. 16:15
Добрый день!
моя учетная запись sa@english-shoes.ru
с августа добиваюсь, что бы кто нибудь удалил счет в аккаунте. Это какой то пиздец!!!!
Сейчас звоню в очередной раз, колхозница, которая не знает Английского языка не может понять мою электронную почту, она вообще двух слов связать не может. Мрак!
Удалите пожалуйста счет, я хочу создать новый и пройти идентификацию, ранее указал компанию как МИНМАРТ, а надо было ООО "МИНМАРТ". Как вы понимаете интерфейс у вас далек от совершенства для русскоязычного населения....
Спасибо! Реально очень тяжело достучаться до поддержки.
Извините за непарламентские выражения! ))
13 ноября г. 17:50
Благодарим за обращение в PayPal посредством Facebook (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена). Sergey , мне жаль, что у вас возникли сложности с использованием нашей системы. Для удаления банковского счета необходимо предоставлять документы. Изменить название компании тоже возможно. Проверьте, пожалуйста, свою учетную запись, с вами связались. -Кристина
14 ноября г. 19:48
Документы все отправлял ранее, сегодня еще раз продублировал. Полный пакет учредителя.
Одно письмо пришло, на него я и ответил и прикрепил доки.
Вт 17:13
Здравствуйте, Sergey! Прошу извинить за задержку с ответом на ваше письмо. Хочу сообщить, что Вам предпочтительнее связаться с нами по телефону для дополнительной информации. Позвоните по номеру 8-800-333-2676 (международные звонки: +353 1 536 4800). Наше время работы: Пн - Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени. - Маргарита
Вт 18:15
Позвонил, сказали, что только через личный кабинет с запром, либо пишите на нашем - которое вы найдете на нашем сайте. Минут 40 висел на линии.
пишите на мыло
Через жуткие скандалы и многократное "я сейчас уточню" я наконец то попал на компетентного сотрудника, жду от нее письма, в котором я 5-й раз отправлю учредительные документы.
Так же ваша система просит указать последние 4 цифры пластиковой карты, у юрика есть расчетный счет, корп.пластик ваша система не дает зарегистрировать. Телефон мой привязан к двум аккаунтам, и ваши коллеги идентифицируют меня как физика, говорят звоните с другого номера.
Я просто рассказываю как клиенты мучаются...
Ср 9:32
Отправлял доки на вот это мыло
Europeanservices@paypal.com
И опять все тихо как в танке!
11:36
Добрый день!
Напомню о себе. Результата , как я и предполагал, нет! ))