Все тут вопросы задают, я поделюсь технологией, которая упростила мне работу и накину немного на вентилятор коллтрекингов. Начнем с того, что коллтрекинг для федеральных магазинов стоит дорого, при условии что вы используете 8800 номер. И хочется работать с атрибуцией. Как быть. Задача сводится к тому чтобы узнавать Client ID посетителя по телефону и агрегировать данные по посетителям и их покупкам по телефону в GA. Мы не касаемся здесь вопросов User ID, это отдельный разговор. Давно придуманы коды клиента и так далее. Оставался вопрос как не напрягать клиента и не спрашивать его код пользователя. Я решаю это так - на сайте создается таблица связки Client ID, Артикул товара, Подменный артикул товара. Каждому открытию карточки товара присваивается подменный артикул товара. При звонке клиента спрашиваем артикул - он называет Подменный артикул товара мы обращаемся к нашей таблице по API и получаем реальный артикул товара в вашем магазине и Client ID. Client ID записываем. Потом в GA передаем данные транзакции с Client ID ну и там работаем с атрибуцией и так далее. USER ID и тех клиентов которые не у компьютера не берем в расчет, это другая история.